黄卫伟:如何取舍,这就是战略
这是一种逻辑,就是企业追求股东价值最大化,就得控制劳动成本,就得满足客户需求。满足客户需求,是实现股东价值最大化的手段。当二者冲突的时候,既然是股东价值最大化,可能就得牺牲客户的利益。第二种逻辑是日本企业的逻辑,代表性的是京瓷稻盛和夫的企业逻辑。他认为企业的使命是追求全体员工精神和物质两方面的幸福...
以客户为中心,芯耀辉专注打造精品IP,以匠心成就客户
01IP解决方案是否能够提供高质量且完整的产品组合来满足客户的需求;02IP集成上是否能够提供子系统的集成以及降低子系统集成和验证的难度;03后端物理实现的难度,是否能够简化IP界面的时序需求,是否能够在客户需要的时候提供客户全面的后端设计服务;04可量产性,针对如ESD、兼容互通性及量产测试等问题是否被充分考...
质量意识到底有多重要?这份员工质量意识培训,收藏学习!
1、质量的定义质量是指一组固有的特性满足要求的程度。这一定义强调了质量的主观性和相对性,即质量的好坏取决于产品或服务是否满足了预定的要求或期望。这些要求可能来自顾客、法律法规、行业标准或企业内部标准等。此外,质量的概念广泛,涵盖了所有可单独描述和研究的事物,无论是有形的产品还是无形的服务,都有其质量...
仓储服务的质量如何?这种服务质量如何满足不同客户的需求?
总之,仓储服务的质量是多方面因素综合作用的结果,服务提供商需要不断创新和优化服务流程,以满足不同客户的需求。通过提供安全、可靠、高效且灵活的仓储服务,可以显著提升客户满意度,增强市场竞争力。
...年,秉承提供高质量、高标准的餐食服务,并不断满足不同客户的需求
同时飞机餐的标准也会因航空公司的不同,航程的不同,时间段的不同,都会影响到乘客的配餐种类。公司在航空食品领域已深耕20余年,一直秉承提供高质量、高标准的餐食服务,并且是国内唯一拥有犹太餐生产资质企业,公司也将在现有丰富品类基础上结合航司、铁路、乘客各方需求,不断推陈出新,以满足不同客户的需求。
QFD(质量功能展开)的定义与起源
QFD(质量功能展开)是一种质量管理工具,它起源于日本,并在全球范围内得到了广泛的应用(www.e993.com)2024年11月26日。QFD的核心思想是将顾客的需求转化为产品或服务的设计和开发要求,以确保最终的产品或服务能够满足顾客的期望。QFD的定义QFD的定义可以从多个角度来解释。首先,从字面上来看,QFD是一种将顾客需求转化为产品或服务特性的方法。它...
以客户为中心,光大银行构筑财富管理高质量发展“护城河”
产品、服务、价值,在光大银行的零售“宝典”中,提升财富管理能力,一切的目标都指向一件事,那就是——“以客户为中心”,帮助广大客户财富实现保值增值,助力实现共同富裕。正是因为坚持了正确的方向,光大银行才能够稳中有进,以优异的财富管理板块提振整体表现,激发自身经营的无限活力。优化产品谱系,满足客户...
上汽通用卢晓:内卷时代去卷该卷的东西 要为客户提供最优解
因为我们接下来的别克、凯迪拉克基本上定位就在20万到50万,甚至60万这样的区间。所以,从我的角度上来看,我们应该会逐步去满足这部分人群。同时我们也会有一些产品偏年轻化的,比如说我们的傲歌,大概现在百分之五十几的客户都是女性。所以,这些层面上在我做营销的时候,应该会对我有很大的促进作用。昨天的那个...
质量问题还在找品质部?其实那是管理混乱!
1.满足客户现在的需求:符合特定的规格功能好使用方便外观精美2.保障客户未来的需求:经久耐用,不易发生故障安全可靠外在环境影响小为客户设想周到而是可以降低成本人们对质量认识的错误观念:提高质量就是要提高成本。对于制造业而言,不良率下降,成本就会下降:...
国寿年报点评:高质量发展成关键词,数字化转型或为重要抓手
续期保费达381.12亿元,同比增长5.3%,占渠道总保费的比重为48.40%。银保客户经理队伍质量也得到极大加强,截至2023年底,银保渠道客户经理达2.3万人,季均实动人力同比提升8.5%,人均期交产能同比大幅提升。产品端继续以客户需求为中心,为满足客户多元化需求而不懈努力...