国家电网:疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施
五、全力确保民生用电,疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施。六、全力确保各地支援医护人员集中住宿宾馆用电。制定“一馆一策”,建立用电保障服务团队24小时沟通联系机制,协助用户开展用电设备巡视检测,配备应急发电车,确保用电安全可靠。七、全力做好重点生产企业供电保障。对疫情防控医药研制及生产、医疗...
中国民生银行重庆分行:电话银行解决疫情期间客户差异化需求
某个人客户通过手机银行转账后发现一直未到账,非常着急,拨打88887777了解交易详情。坐席根据客户描述,初步判断客户选择了手机号转账,因未作收款确认导致未到账。坐席在电话中引导客户查询转账历史,发现该笔交易为“待处理”状态,然后对该笔交易进行了撤销操作,重新发起转账汇款后交易成功。调整银行卡非柜面出金限额,...
...电话医生……太平人寿疫情期间服务加温、加速全程守护客户太平
因疫情多发,李先生无法出门,于是咨询代理人是否迟点再申请理赔。代理人向李先生介绍了太平人寿自助理赔系统,客户可通过微信公众号“中国太平95589”,上传病例资料、使用电子签名,并将相关资料寄回公司审核,就可快捷办理理赔。3月19日上午,李先生根据提示,顺利完成理赔申请,很快就收到了理赔结案短信。李先生表示,之前...
工行广州增城增江支行疫情期间到医院上门服务,解决客户支付医药费...
但在约定当天凌晨,客户父亲因病情突变紧急送往广州市区某医院治疗,便取消了上门服务。客户在其父亲情况较为稳定后再次和网点联系,此时该客户父亲已经在住院治疗,为了让客户能够尽快安心治疗,网点积极与客户、医院沟通,严格按照医院疫情防控要求,提前一天做好核酸检测,驱车近两个小时前往医院,完成上门服务。并在当天协助该...
央视新闻客户端:助企纾困!疫情期间有关企业政务服务的高频咨询问答
如因特殊原因无法通过网上办理,还可以将材料邮寄到登记机关,由登记机关将办理结果寄回的“双向寄递”方式办理业务。如在办理过程中,您对办理的业务存在疑问,还可以拨打11616611进行电话咨询。疫情期间,企业选择网上办理企业登记注册,如何确定规范的经营范围?
锐明技术:海外客户粘性普遍较好,疫情期间没有出现客户流失情况
根据公司高层领导对海外客户的实地走访感受,海外需求暂时萎缩的主要原因是受疫情影响,客户库存还在消化当中,加上客户对未来经济走势的判断有点不太乐观,现金为王心态较大,投资意愿有所下降,但海外客户的粘性普遍较好,疫情期间没有出现客户流失情况(www.e993.com)2024年10月12日。通过实地走访交流,海外主要客户对公司近几年的业务规划、调整等措施较为...
兰州工行做好疫情防控期间线上业务服务 确保客户诉求
中新网甘肃新闻4月15日电(通讯员陈晓宏)为了在疫情防控期间客户办理业务不受影响或尽量减少影响,工行兰州分行根据总分行疫情防控工作相关工作要求,认真部署、全面落实,积极做好防控期间线上业务客户服务支持保障工作,为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。
工行北京国贸大厦支行多策并用全力保障疫情期间客户服务
为积极落实常态化疫情防控政策要求,工行北京国贸大厦支行多策并用确保辖内客户服务不断档,强化民生服务保障,发挥金融智慧赋能,助力企业复工复产,全力保障疫情期间客户服务。压实责任,筑牢安全防线。该行细化措施,以“迎客来、协客流、稳客心”三步法全面有序保服务。迎客来,该行对到访客户严格落实配套口罩、扫码测温等...
封不住工作热情,疫情期间龙尚科技全员无差别响应客户需求
上海正经历疫情爆发以来最困难的时期,所有在上海工作和生活的员工现在都很不容易,我们也陆续收到许多客户与合作伙伴发来对我们上海办公室的关心与问候,在此,非常感谢大家,我们感受到了来自五湖四海的关怀与温暖!在本轮疫情爆发之前,龙尚科技提前做好各项部署计划,事先对研发、产品、销售、商务、市场、技术支持等各工...
...某券商研究所疫情期间帮上海机构客户在线“抢菜”引争议!知情...
昨天以来,由于疫情防控相关传闻在网络发酵,上海一些地区出现了抢菜的情况。据《每日经济新闻》记者观察,不少上海地区的券商人士也在朋友圈发布了抢菜的消息。而就在此时,某券商研究所上海销售团队想到了一个为机构“送温暖”的办法——为买方客户推出网络“送菜”服务。