车险到期前一个月,为何保险公司“总催着续保”?门道竟然在这
有一次,小李为了拿下一单大生意,甚至半夜三更跑到客户家楼下等着。就为了在系统开放的第一时间帮客户办理续保。结果等到凌晨system的确开放了,但客户睡得跟猪似的,怎么打电话都不接。等到早上客户醒了,别的公司早就把续保给办了。小李还记得有个客户,明明答应了要在他这续保,结果到了正式办理的时候却迟迟不...
早上五六点打电话,车险续保太可怕?不仅缺德而且违规!
就是说,保险公司的营销行为,违反了相关法律法规。针对早上五六点就开始拨打电话骚扰用户的行为,律师表示涉嫌违反《中华人民共和国民法典》中的相关规定,侵犯了消费者的安宁权。《中华人民共和国刑法》规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,还有可能涉嫌犯罪。就是说,早上五六点打电话...
个人信息5毛钱一条 车险续保推销电话这样找到你
“购买智能电销外呼系统,附赠获客系统,你可以在获客系统里设置关键词检索需要的客户类型。”一位智能电销外呼系统卖家说,客户资源不收取费用,其智能电销外呼系统的费用包括购买系统费用和通话费用。该卖家向记者展示了其检索“车险”获得的信息,包括车主地区、姓名、电话、车牌号。另一家智能拓客系统的卖家表示,该公...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
一位售卖大数据资源的商家向中新经纬表示,可以根据客户需要,帮客户截取指定App和小程序的活跃用户电话号码。如果客户做车险,可以帮助截取车企的车主App、小程序,保险公司App等用户的电话,保证截取的都是真实用户,但只截取电话号码,不提供个人信息。一条电话号码1元,5000条起售,暂没有上限,后续如果长期合作,价格会有...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
4月19日,平安保险湖南分公司工作人员张先生表示,销售人员确实联系过刘先生。“刘先生之前可能打过电话给我们,或者是通过其他人咨询过车险相关业务。我们系统里有相关报价记录。”目前,平安保险销售团队和已经和刘先生道歉。张先生表示:“目前已经把客户信息屏蔽,杜绝这类情况再次发生。”...
蓝鲸315|个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”
对于机构而言,一方面要加强内部制度建设,管好人员,防止造成客户信息泄露;另一方面要保障和提升业务信息系统的安全等级,防止不法份子利用系统漏洞盗取客户信息(www.e993.com)2024年9月2日。泄露背后涉及多方“谁不给我打电话,我在谁家上保险!”此前,相声演员孙越在微博上喊话人保、太平、平安等保险公司的电话轰炸,起因是其车险7月将到期,但在刚...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
按道理来说,若车主曾在一家保险公司投保过,该保险公司系统内就会留存车主电话,业务人员会根据车主车险保单期限来提醒车主续保。有的业务人员会登记好自己的客户,定期维护。而有的因为业务人员离职等原因,车主的保单则可能会分派到收展部或其他售后管理部门,这时就可能出现不同业务人员打电话给车主的情况。
保险骚扰电话怎么处理(车险怎么打电话解决)
车险省去了4S店的中间环节,将保险公司支付给中间商或中间商的佣金直接转给车主,让车主在享受便捷投保的同时,享受比其他渠道更低的价格。根据保监会规定,拥有电话车险直销牌照的公司,要求对电话车险销售进行集中管理和统一操作,其报价可在国家最低7折优惠限额下降低15%。
一天接20个续保电话,相声演员孙越怒了!车险电销怎么了?
不少人都有疑问,为何保险公司提前两个多月,就开始给客户打电话续保?方瑞新分析称,根据保险行业协会规定,车险最早可以提前90天续保,同时各地方保险行业协会在此范围内作了进一步优化和限制,如广东省要求提前续保时间从90天缩短到30天,山西省由90天缩短到45天,而北京市由90天缩短到60天。
“如果客户遇到问题第一时间给我们打电话,那事就做成了!”
5月4日下午3点,售后理赔员王玮琪接到95518平台的客户事故电话,客户张先生把车蹭到了路边电线杆上。3点05分,王玮琪和张先生取得了联系。3点20分,王玮琪赶到事故现场。他迅速递给张先生一瓶带有人保LOGO的矿泉水,又给张先生一张理赔服务指南和服务监督卡。