承诺买保险返佣2万元未兑现?
该保险通过经代渠道购买,中介机构为泛华联兴保险销售股份公司江西分公司(以下简称泛华保险江西分公司),投保人和被保险人均为黄女士,现已支付首期保费10万元。“买这份保险时比较仓促,当时是完全信任中介机构的业务员,就签订了这份合同。”黄女士称,胡姓业务员此前在一家银行就职,与她经营的传媒公司有一定业务来往,胡...
打造智能化、人性化保险服务,中信保诚人寿数业创新融合促发展
未来,按照“先外勤、后内勤”两步走策略,中信保诚人寿将先以客户价值和队伍价值贡献最大化为目标,建成数智化客户经营和销售管理体系,主要通过拓展线上渠道、加强场景融合和生态协同等方式,提升个性化客户营销和服务能力,强化客户体验管理,并通过销售工具的智能化升级,提升团队专业化服务能力和展业效率;再以降本增效为目...
险企备战来年越来越早 花式营销锁定客户 能否撬动业绩增长
每天开完早会,小王便忙着打电话邀约客户、拜访客户、为客户做计划书,有时晚上10点多还在回复客户咨询。其所在的保险公司分支机构10月份启动备战来年营销活动,活动期间,工作日每天下午和周末全天都会举行线下产品说明会,为客户讲解产品。“每年四季度是最忙的时候,我最近几个周末都没怎么休息。”小王说。小王是备...
监管指路保险业:大力发展商业保险年金
在其他年金险方面,《通知》表示,支持保险公司发挥产品管理机制特点,探索开发保障功能较强、经营成本可控、收益水平与客户风险偏好相匹配的其他年金保险和两全保险产品。保险公司可以通过产品组合或功能衔接等方式,为不同年龄客户提供生存年金、养老保障和差异化资金管理服务,引导长期积累和领取养老金。在养老年金险的探索中...
预定利率下调后,保险业务员销售逻辑如何更“适应市场”?
在这样的大环境下,对于保险从业人员来说,不仅需要把握好时机,更要做好客户经营,要懂得顺势而为,把基本功打扎实,在适当的时机做正确的事情。比如,前期要去积累客户,包括构建强大供应链能力、锻炼团队获客能力和提升品牌信任价值等。当然,努力提升自己的专业度同样也很重要,尤其是在做分红险的时候,这是保险从业人员...
聚焦保险行业客户经营现状,概述神策数据 CJO 解决方案
1、神策客户数据引擎(CDP):具备全域、实时、灵活圈选三大核心特点,满足企业高性能查询需求,可以帮助保险企业合规收集和整合客户数据,创建统一的客户视图,支持个性化体验设计,为保险企业全域客户经营提供数据基石(www.e993.com)2024年11月28日。2、神策客户旅程分析引擎(CJA):提供10+数据分析模型,能够帮助保险企业通过分析洞察找到旅程...
安邦保险消亡史:保司破产,客户保单怎么办
第二:保险公司破产了,客户的保单怎么办?如果保险公司真的因经营不善,最后破产了,持有原保险公司的保单也不用担心,参照保险法第92条规定:通俗来讲:就是保险公司如果破产,在破产之前,必须找一家保险公司来接盘,把原来持有人寿保险合同转让给另外一家保险公司。如果没有保险公司愿意接盘,那么监管机构会指定一...
神策数据:五个关键环节,构建保险行业存量线索经营的完整链路
那么,保险企业如何实现存量线索经营?实现存量线索经营,企业需要构建完整的业务链路,涵盖线索池管理、线索分级与培育、线索分配、线索经营以及线索转化评估等关键环节。1.线索池管理:这是数字化经营的起点,需要建立数据源的统一与整合机制,确保所有客户信息被有效收集并定义为潜在线索。这一步骤高度依赖于数据基...
慧择控股保险执行总裁蒋力:保险的目的不是让客户理赔得快,而是让...
8月19日金融一线消息,由新浪财经和慧保天下共同主办的“2024人身险高质量发展研讨会”近日在苏州举办,慧择控股保险执行总裁蒋力出席大会并发表演讲。蒋力指出,从未来的定价趋势上来看,分红险是在产品领域能够选择的最重要的赛道。在保险的销售过程中,要使客户需求和保险准确匹配。客户的需求不止于保险本身,保险的目的...
保险代理人如何为客户提供真正的服务?
第二部分:日常经营性服务这部分服务需要保险代理人在客户身上投入更多的心思,主要体现的是人与人之间的温度。比如,客户的孩子考上了高中,保险代理人可以定制一份礼物,送上自己的一份祝福;客户的结婚纪念日,保险代理人可以帮客户为其另一半选择一束花。不要小看这些事情,它们能让客户感受到像朋友一样的情谊,客户...