中信保诚人寿为老年客户上门服务 当天结案高效赔付保险金30万元

在母亲手术完成后,投保人Z女士联系了保单服务人员告知出险情况,随即在服务人员帮助下办理了理赔报案。中信保诚人寿接到报案后,急客户之所急,想客户之所想,考虑到W女士年龄较大且处于术后身体恢复期,需要在家静养,理赔人员主动上门服务,让客户享受到更安心、更暖心的保险服务。在理赔人员的协助下,W女士顺利收集齐全了...

做汽车保险理赔师要有证么 汽车保险理赔师证怎么考取的

强调理赔师与客户之间的有效沟通与服务能力，包括客户需求理解、情绪安抚、解释说明及投诉处理等，要求考生具备良好的客户服务意识与沟通技巧。六、相关法律法规与行业标准涉及与汽车保险理赔相关的法律法规、行业标准及监管要求等，要求考生关注行业动态，确保理赔工作合法合规。以上仅为汽车保险理赔师考试内容的大致框架，...

新华保险衡水中支高美荣:以心交心 真诚服务赢信任

高美荣,2011年加入新华保险,现任新华保险衡水中支本部资深客户经理,从业十三年,已服务6000多名客户,帮助客户完成了近400万的保险理赔服务。她以售后服务为起点,凭借着对工作的热爱、对客户的真诚以及对细节的极致追求,成为客户心中的“贴心人”。真诚服务赢得客户青睐高美荣的保险职业生涯并非一开始就拥有现在的客户...

海南暴雨导致车辆泡水、冲走……保险怎么快速理赔?这份指南快收好→

记者从省内各保险公司了解到,车辆涉水后,车主可及时向保险公司报案,比如海南人保财险的客户,可以拨打可拨打95518服务热线,也可以在“海南人保财险”微信公众号上的“一键直达报案/理赔”按钮,进行线上理赔操作和寻求道路救援。平安车主可通过平安好车主APP/小程序的首页-办理赔进入24小时快速报案通道。若车辆受困,可在...

保险怎么理赔?

平安财险三亚中心支公司理赔人员通过远程指导,协助孙先生通过线上化工具自助上传索赔材料。车辆损失得到快速核定,在损失确认后8分钟支付赔款,整案从报案到结案用时不到2小时。记者从省内各保险公司了解到,车辆涉水后,车主可及时向保险公司报案,比如海南人保财险的客户,可拨打95518服务热线,也可以在“海南人保财险”微信...

快速理赔显诚信 吉林人保寿险服务暖人心

公司理赔人员接到报案后第一时间联系客户,详细告知申请理赔所需要的资料,并将编辑好的理赔资料文字版发给业务人员,请转发给客户备用,及时下发前置调查,核实出险情况属实(www.e993.com)2024年11月7日。待客户出院后取到病历来公司申请理赔,理赔人员第一时间进行受理,经公司审核,符合保险责任,当日结案。

客户身患疾病 合众快付暖人心 解人愁

2024年8月初,被保险人因呕吐不止,在诊所输液几天后不见好转,越发厉害,为进一步确定病情,8月8日客户又辗转到中国医科大学附属第一医院进行检查,检查结果显示末期肾疾病,急诊进行治疗并化疗,2024年8月14日转院至通辽市人民医院进行治疗。2024年9月11日业务员将准备好的住院资料交回公司进行审核,理赔人员帮助整理...

预定利率下调后,保险业务员销售逻辑如何更“适应市场”?

第一,从销售角度来讲,不少保险中介可能真的是完全站在消费者立场去看问题,认为用户经过预定利率持续下调后就不会购买保险产品了,但我们也不难发现消费者由于现金流保持持续性,是还会持续进行复购的。因此,作为保险从业人员,要打消自己内心对市场的顾虑和对客户的担忧。

车辆出险记录怎么查?详解车辆保险理赔明细查询方法

保险公司官网或手机APP:车主可以登录自己的账户,查看车辆的详细出险记录和理赔情况。保险代理人或业务员:直接联系自己的保险代理人或业务员,他们可以提供详细的理赔记录和解释说明。车辆管理所或交通管理部门:一些地方交通管理部门也提供车辆出险理赔记录的查询服务。

台风过境车子被砸不要慌,先报案,上海保险业已完成多笔车险理赔

9月16日7点47分，人保财险上海分公司接到首笔赔付的车主车险报案，客户车辆因被吹断的树枝砸落受损，金山理赔分部查勘定损员第一时间赶赴现场查勘，确认损失后直接赔付，该笔赔案已于当日上午10点52分完成赔付到账。车辆被吹断的树枝砸落受损。快速理赔背后是提前应对。在台风登陆之前，9月15日，人保财险上海分...