避免大客户流失危机,物流企业该怎么做?

或者项目经理与其运营人员的单点对接,在这种情况下,客户的很多信息就会被屏蔽掉的,比如,我曾经碰到过一个情况,一家大客户的CEO变了,物流企业的高层竟然一个月之后才知道、才去约见面拜访,你想想这个CEO会如何看待这家供应商。

跨境物流最忌急功近利,行业还需大浪淘沙丨鲸犀百人谈

他们拼完柜到美国需要清关、提柜,然后用到我们的海外仓分拆,再用卡车派送到亚马逊仓,这就是清提派一条龙。严格来说,退货换标其实是一个服务,还没有进入到物流行业里,当我们开始做清提派才算真正地进入物流行业。现在我们的一件代发业务越做越大,海外仓也做得越来越大了。鲸犀:整个纽酷的发展链路是怎么样...

中国制造的“企业强人”用“企业物流”——跨越速运

此外,跨越速运董事长将“优质服务”视为企业最宝贵的资产,要求每一位员工都将客户的满意度放在首位,将品质服务落实到每一个运营细节中。为了更加贴近客户,跨越速运还将总裁热线升级为总裁信箱,确保客户的每一条反馈都能得到及时、有效的处理,为企业客户提供了坚实的后盾。如今,始终坚持“以客户为中心,服务无边界”...

为了让客户早日收到包裹,跨越物流查单服务做了很多努力

其中该系统的动态路由路径优化解决方案，从订单下发到货物交付所有信息均以前置/同步的方式呈现，让客户可以第一时间通过查询获取物流信息。除此之外，跨越速运的全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务也都是7x24小时在线，只为给用户提供最便捷的查询服务，让用户早日收到包裹。在多方面的努力下，跨越物流查单快捷、精...

做外贸怎么才能开发到大客户?收藏这篇就够了!

-质量控制:在生产过程中实施严格的质量控制体系,并向客户汇报生产进度。9.物流安排-物流协商:根据合同条款协商具体的物流方式与物流公司。-出口流程处理:完成出口所需的文档和合规性检查(如清关文档、检验和认证等)。10.付款-付款条件执行:根据合同约定的付款条件进行付款,例如信用证、预付款、见票...

面对铁路物流总包新模式,怎样让客户心甘情愿掏腰包

如果我们以前主要接触的是客户的物流部门，那下一步如何与其他的决策部门和高层打交道，我们不提升沟通和交际能力能行吗？五、态度的改变——从“资源型”营销到“服务型”营销如果一个营销人员背后所依仗的是自己公司的资源，而且这个资源是稀缺的，他就做不到“以客户为中心”，因为这个客户跑了，只要自己的“...

九州通:2024年上半年,九州通物流根据客户需求提供全供应链环节...

2024年上半年,公司下属数智物流科技服务公司湖北九州云智科技有限公司(以下简称“九州云智”)为河南张仲景、贵州茅台(600519)、天津艾努爱世、山东吉运通达、北京万家瑞、湖北都市福地等客户提供了集基建工程、物流中心集成、系统平台集成、智能装备集成和运营服务为一体的物流解决方案。九州云智被武汉企业信息化促进会...

我在东南亚干海外仓,差点被客户坑死

究其原因,梅丽告诉骑鲸出海,“做海外仓最重要就是一个字:稳”。在海外仓乃至整个跨境物流领域,货物通常可以分为三类:普通货、敏感货、违禁品,抛开违禁品不谈,海外仓最常见的风险之一,就是客户的货物里带有敏感货。所谓敏感货,既包括食品、光碟之类需要特殊允许才能进口的产品,也包括像电子烟、仿品之类处在灰色...

20万亿苹果、4000亿希音撑起广州最大IPO!南航物流冲400亿市值...

拟登陆上交所主板的南航物流,计划募资60.8亿元,发行估值约为400亿元,如果顺利上市,有望成为广州最大一单A股IPO。跨境电商近年发展迅猛,估值4000亿的希音取代市值2.7万亿美元(约合19.5万亿元人民币)的苹果和传统货代,成为南航物流的最大客户。此外,南航物流由于拥有更多国际航线,货运量和周转量均在三大航空物流公司中排...

跨越速运解锁中国制造“企业强人”破风前行密码

在制造业的旺季之战中,物流“不断流”服务才能不断档,物流企业不仅能帮助制造业企业迎接货物“洪峰”的到来,确保货物能够快速、安全地流转,还可有效推动我国制造业走向高质量发展之路。作为物流行业名副其实的令“客户满意的物流企业”,跨越速运不同于其他物流企业更多专注于拼价格、抢规模,而是甘当“破风者”,帮助...