保险经理人赵熠清:“老瓶装新酒” 探寻寿险营销新路径
在新经济环境下,寿险行业面临挑战与机遇,保险代理人需通过“老瓶装新酒”的方式创新营销方式,打造一站式尊享服务,加强数字化、社交媒体营销,多维度创新触及客户、深化关系、为客户创造价值的手段与途径。但无论营销方式如何创新,作为保险行业的从业者,我们也必须坚守保险人的初心——成为客户生命旅程中坚不可摧的“守...
干货丨保险代理人如何将私域客户变现?
代理人可以通过分享专业文章,参与行业讨论,发表对行业的见解等方式,加深老客户对自己专业能力的认知。●持续提供价值。代理人要定期发布与保险相关的有价值的内容,比如行业动态、保险知识等,保持老客户对自己的关注。●提供个性化服务。代理人可以根据老客户的需求和偏好,提供定制化的保险咨询等服务,增强他们的满意...
产销分离浪潮下,探索中国保险中介行业的未来路径
无独有偶,怡安保险(AON.US)作为全球领先的保险经纪公司之一,也为客户提供风险管理、人力资源咨询、投资和一体化解决方案等服务,为全球客户创造价值。2023年12月21日,怡安宣布将以134亿美元收购美国保险经纪公司NFP。总对价包括70亿美元现金和64亿美元怡安股票。并购为怡安带来了显著的业务增长和市场份额提升。通过并购N...
国寿寿险致力为推进中国式现代化贡献保险智慧和力量
暖心适老服务覆盖中国人寿寿险APP、柜面、95519客户服务专线等触点,入选中国保险行业协会“普惠保险典型案例”。消保体系持续健全。进一步深化全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局。深化数智消保平台建设,有效促进消保管理效能提升。扎实开展“消保+”金融教育宣传,截至2024年9月,集中教育宣传有效触及...
兰波:创新城市型适老化智慧健康社区的思考与探索
当然我们还是会想办法拥抱保险公司,我们和很多保险公司的团队长交流过,我们非常愿意为他们提供一种他们喜欢的营销场景,共同为保单客户创造优质的、差异化的服务,不管是针对老客户的回馈活动,还是针对新客户的拓展活动。社区商业综合体、医学生活方式中心、服务式公寓、康旅酒店这些业态,都可以为保单客户提供线上线下的会员...
平安人寿广东分公司:创新“保险+服务” 写好养老金融大文章
针对老龄化问题,中国平安作为以保险为主业的综合金融集团积极投身养老行业,履行社会责任,并汲取多年金融、保险及医疗行业运营管理经验,推出“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略,将线上、线下医疗养老生态圈与作为支付方的金融业务无缝结合,在为客户提供财务保障及财富增值的同时,还为客户提前规划健康、医疗及养老等需求,在...
“三省”体验的无止之境:以客户为中心,平安产险打造理赔极致体验
在保险产品的全链路中,客户一般只有在理赔环节,才能真正体验和理解到保险的价值。回顾平安产险的理赔服务升级历程,从1993年的手工填写纸质材料,到如今的线上智能理赔,三十六年来始终追求极致理赔服务,生动诠释了为客户创造价值的长期主义经营理念,也清晰地映射出其对以客户为中心的服务理念的坚持。
从“国寿好服务”,看寿险头雁如何打造保险服务新样本
在应对老龄化浪潮方面,国寿寿险不断升级适老化服务,率先在业内推出适合老年客户使用的APP尊老模式,推出“长者一键接入人工”“长者临柜专属陪同”“特殊客户上门赔”等服务项目,并确定了构建以“城市中心”机构养老为主,现有城郊机构养老、居家养老和社区养老为辅的“保险+养老服务”模式。
对话信美相互人寿董事长杨帆:如何保证承保端收益将是未来寿险产品...
对于险企而言,应该平衡并丰富产品结构,尤其在养老、健康等市场需求领域,加强产品创新与差异化特色经营;在渠道策略方面,险企可以根据渠道特色及优势进行与之匹配的产品及服务合作,也可以与渠道也可在产品定制、资源互换等方面进行更深度的融合。挖掘客户真实需求是“以客户为中心”的前提NBD:当前寿险业已经从增量...
建司75载丨国寿寿险打造覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元...
以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念,持续加强产品创新能力建设,推进保险产品供给端改革,形成了涵盖生、老、病、死、残各类保障功能,覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系,推出了多款市场热销产品,高质量守护人民美好生活,不断满足人民群众日益增长的保险保障需求。