济南移动靓号过户签“特殊协议”遭质疑,移动客服:防止高价买卖和...
随后,凤凰网山东针对此事致电10086中国移动公司客服,详细了解移动优选号码过户的相关规定。此后,济南移动客服专员给凤凰网山东致电表示,优选号码一般是连号或相同数字的号码,而尾号为“12345”的手机号是1999年入网,早期优选号码制定规则比较模糊。客服专员还称,优选号码过户是有规定的,一开始是没有使用协议的,首次过户...
电话号码过户要预存1万元话费?中国移动回应来了
据悉,这是日前有浙江网友在政务咨询投诉举报平台上投诉,称想把自己使用了近十年的移动号码过户至自己名下,却被告知需要预存1万元话费,并且每月需要支付398元的保底消费。根据该网友提供的信息,他的电话号码被移动公司评为了优选号码。如果办理过户,他需要签署一个期限为180个月的协议,并且每个月需要支付398元的保底...
过户逝者号码需双方本人到场?中国移动:当事人未到指定营业厅办理
中国移动:当事人未到指定营业厅办理中国网7月23日讯今日,一段“过户逝者号码需双方本人到场”的视频在网络上迅速传播。23日中午,中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司(以下简称“江苏移动南京公司”)在其官方微博上对此事做出回应,并称已与当事人取得联系,正与其进行沟通,依法妥善解决问题。江苏移动南京公司微...
过户逝者手机号码需本人到场?中国移动回应
针对某视频网站发布“过户逝者号码需双方本人到场”的视频,7月23日,中国移动江苏有限公司南京分公司回应称,经核实,7月21日、22日,黄先生(当事人)前往非指定营业厅(瑞金路营业厅),要求仅凭死亡证明过户,未能成功办理。对于原户主身故的特殊情况,家属可凭亲属关系证明及相应公证文件资料至指定营业厅办理。7月22日...
温岭“靓号”天价过户费后续③|移动:号码过户等同新客户重新签订...
浙视频记者接到网友举报,称台州当地移动公司4月1日起出台新规,收取天价过户费。4月23日,记者随热心市民来到温岭市东门北路的移动营业厅暗访。4月25日,浙视频记者到东门北路的营业厅采访了移动相关负责人,相关负责人表示规定主要为打击号贩子,针对如何保障正常过户做好服务的问题,会进一步研究优化政策,满足广大客户...
移动用户去世后号码无法过户引争议 中国移动:有权收回并再次销售
7月22日,据国内媒体报道,一位中国移动用户去世,其亲属试图前往营业厅办理手机号过户,却被客服告知“需双方本人到场”才能办理(www.e993.com)2024年10月22日。据悉,今年3月,黄某相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。
中国移动致歉 为过户逝者号码需双方本人到场事件道歉
7月23日消息,近日网络上一段“过户逝者号码需双方本人到场”的视频引发网友热议,对此该手机号码所属的中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司回应称,当事人前往的是非指定营业厅,导致办理失败,其对营业员沟通不充分、解释不清晰表示歉意。此前有媒体报道,南京一位老人前往营业厅想要将过世的哥哥手机号码过户到自己名下...
中国移动回应“过户逝者号码需双方本人到场”:员工沟通不充分
站长之家(ChinaZ)7月23日消息:今日,有媒体报道称,今年3月份,江苏南京的黄有年的哥哥去世,因家中大小业务都预存着哥哥手机号,他带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。针对上述报道,中国移动官方发布说明回应称,当事人前往的是非指定营业厅,且要求仅凭死亡证...
电话号码过户要预存1万元话费并每月保底消费398?中国移动回应
电话号码过户要预存1万元话费并每月保底消费398?中国移动回应6月30日,浙江政务咨询投诉举报平台“民呼我为”网站显示,有网友反映,其想要将使用了快10年的移动号码过户到自己名下,但被告知需预存1万元话费并每月保底消费398元。该网友称,自己的电话号码被移动公司评为了优选号码,如办理过户需要签署签约期为180...
过户逝者号码需双方本人到场?移动南京分公司回应
中新网7月23日电日前,一段“过户逝者号码需双方本人到场”视频在网上引发关注。23日,中国移动南京分公司通过官方微博回应此事称,当事人黄先生未到指定营业厅提交特殊过户申请手续,在非指定营业厅未能成功办理过户手续。此前有媒体报道称,今年3月,黄先生哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他...