上海:外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围
美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...
“无意的算法残酷”:困在系统里的外卖骑手如何“养系统”
在最为大家所诟病的骑手“送餐时间”的问题上,“美团”于2021年9月向社会公开了骑手配送时间的计算规则。对于骑手配送时间的预估,后台系统设置了“历史数据模型估算时间”“城市通行状态特性下估算时间”“出餐到店取餐等配送各场景累加估算时间”和“配送距离估算时间”四种算法,并承诺将使用四种算法中的最长时间作为...
台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?
美团:对超时订单酌情免责根据实际情况调整配送范围美团外卖相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进行酌情...
中药代煎将迎“外卖送”新模式,固生堂与美团医疗创新“中医+”服务
另一方面,双方将共建中医线上咨询能力,探索中药代煎“外卖送”服务新模式。借助美团即时配送网络,现煎中药有望最快30分钟送达,实现线上咨询、预约挂号、团购优惠、问诊理疗、中药代煎配送的全链路便民中医服务。此外,固生堂还将与美团医疗打通线上线下会员服务体系,整合资源推出联名会员卡。未来,美团用户可通过平台...
美团提拔三位业务负责人:都曾经历过大范围换岗历练
美团日前发布内部信宣布新一轮业务负责人的轮岗任命计划。其中,公司副总裁魏巍将负责到店餐饮事业部,外卖履约平台负责人岗位由章若愚接任,而校招应届生出身的薛冰则成为了外卖事业部负责人。内部信信息显示,上述三位新任负责人均系美团内部培养和提拔,且都经历过大范围换岗历练。
美团外卖小范围上线15分钟极速达
红餐网报道,据走马财经消息,近日,有消息称美团外卖已经上线了15分钟极速达服务,目前仍处于小范围测试阶段,仅限北京部分商圈可用(www.e993.com)2024年11月10日。用户目前可以打开美团外卖,通过修改自己的定位到望京SOHO、上地等商圈的方式就可以查看并体验该服务。不过,该服务仅在工作日中午11点到14点左右呈现。
外卖平台纷纷取消恶劣天气骑手处罚 调整配送范围
外卖平台纷纷取消恶劣天气骑手处罚调整配送范围中新财经1月28日电(记者吴涛)记者获悉,近日,美团、饿了么等外卖平台对外发布,对于大雪等恶劣天气产生的超时、取消单等异常订单,平台对外卖骑手免除责任。美团称,近日,包括湖南、湖北在内的多个省份普降大雪。为了应对本轮大雪天气,美团已经启动“特殊天气异常订单保护...
京东言犀收入3亿 美团外卖15分钟极速达丨零售电商周报
据走马财经消息,美团外卖已上线15分钟极速达服务。美团多位内部人士披露,极速达服务上线已有一段时间,采用专人配送模式,商家会提前准备好相应的食材、工序,待订单分配到店,商家会立即呼叫骑手,并在极短时间内备餐。与此同时,极速达商家为特定商家,服务用户范围相对较小,系统在前期已经通过算法弄清楚配送路线及时长,...
30公里也能外卖买药 美团买药在京津沪等8城开通“全城找药”功能
为了帮助市民在本市更大范围内找到所需药品,东方网记者获悉,美团买药日前在北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武汉、石家庄8个药品需求增长较为突出的城市开通“全城找药”功能,市民的药品的搜索范围从过去3-5公里扩大到全市,并对超过配送距离的订单唤起跑腿服务。
美团外卖或勇闯香港市场,是降维打击还是南橘北枳?
观察香港两大外卖平台为不同地点用户推荐的30家高优餐厅,只有1家餐厅的距离超过了1公里,其余29家餐厅距离定位地点均在1公里以内,比例高达96.7%。出现这样的结果,并非是因为距离因素在平台推荐算法中所占比例过高,而是因为香港地区的外卖配送范围整体远低于内地市场。在内地打开美团或者饿了么,3到4公里左右的外卖选项...