免税店买的GUCCI包不保修?
“一般来讲,直营店买的GUCCI包保修期是一年。”工作人员告诉记者,GUCCI包只要购买以后有相应的票据凭证,并且经过公司的鉴定和同意,就可以在门店进行维修保养。但如果是在免税店买的话,保修期不定,并且在直营店维修基本是要收费的。“免税店和直营店有所区分,这也是公司的规定。”按照商家的承诺来进行售后服务“...
聚焦3·15|GUCCI线上旗舰店2万元是假包?揭奢侈品交易市场的“真...
花费数万元却有可能购买的是假奢侈品?近期,消费者梁女士向第一财经爆料称,2022年12月,她在天猫古驰(GUCCI)官方旗舰店花19500元购买了一款包,因容量不符合预期打算退货,但古驰客服以她的包与出库视频不一致为由不予退货。随后梁女士开始了退赔的维权。第一财经记者调查了解到,在线奢侈品交易中存在“真真假假...
消费者投诉称:Gucci产品质量差服务态度差
2、根据客服部的鉴定结果,箱子的问题是在维修范围内,只能维修。3、书面处理意见不能提供,顾客如有疑问,可将箱子送质检单位检测。因不能接受Gucci箱子的质量,更不能接受Gucci公司的服务态度,张女士向本报投诉。Gucci客服部就张女士的投诉答复本报:公司的售后服务条款可以在公司的官方网站上看到,货品调换须在售出后...
GUCCI线上旗舰店2万元是假包?揭奢侈品交易市场的“真真假假”
浙江晓德律师事务所主任陈文明分析称,梁女士找第三方对该包进行了检测,结果显示,她收到的包是假货,已经履行了证明该包为假货的举证责任,古驰(GUCCI)官方旗舰店主张该包为正品,需要履行相关证明责任,比如其收货、售货的出入库清单和管理流程,以及该包从出库到快递从未被调换过等。“如果古驰(GUCCI)官方旗舰店未能...
新加坡这个“鬼天气”,LV、香奈儿、爱马仕脱皮了、变色了、发霉了...
尤其像GUCCI鞋子后跟破损严重的情况,自己根本搞不了,直接给亿奢优品清洗处理,翻新后跟刚买回来一样,又可以穿很久了!相信很多粉丝都会关心假货问题:亿奢优品有专业的鉴定师,保证你的包包不会“真货进,假货出!”,假一罚十!做过奢侈品保养的应该多少都清楚,现在市面上最基本的清洗都需要200新币起。