全面评测:惠普笔记本电脑的性能与性价比分析

高端型号如HPSpectre和HPOmen虽然价格较高,但凭借其出色的性能和设计,常常被视为值得投资的产品。7.售后服务与支持(After-SalesServiceandSupport)惠普在售后服务方面也有一定的口碑。7.1保修政策(WarrantyPolicy)惠普通常提供一年的保修服务,用户可以选择延长保修期。对于商务用户,惠普还提供了更为...

既要顶配高性能,又要安全稳定售后无忧!看惠普战99商用台式机如何...

惠普战99商用台式机不仅在性能和安全方面卓越非凡,其全面周到的售后服务更是为企业用户提供了坚实的后盾。惠普为战99用户提供长达3年的免费上门维修服务。这项服务不仅覆盖主机的核心组件,还将键盘、鼠标等日常使用频率较高的外设纳入保修范围。这意味着无论用户在使用过程中遇到任何硬件问题,都能获得及时、专业的解决...

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

当天，时先生对更换的新机进行激活，发现电池有故障，而且机器的保修期限和显卡驱动日期都不对劲儿。“我看了序列号，更换的新机是2023年8月出厂，但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活，保修期限应该从2024年3月10日开始，但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称，在将上述问题向惠...

“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!

设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。”据了解，惠普公司曾在官方旗舰店发布视频表示，“由于MB排线故障导致黑屏问题发生”

坑!惠普暗影精灵上千人黑屏:售后被指更换全新机疑为二手货

尽管惠普提供了免费检修售后服务,但用户反映售后服务存在区别对待、产品设计缺陷检修无法解决、承诺更换的全新机疑为二手货等问题。一些用户发现,售后更换的新机出厂日期是2023年8月,但显卡驱动日期显示为2024年1月24日。根据规定,全新机的保修期应从用户激活之日开始,但显示的保修期从2023年10月13日开始,引起了疑虑...

惠普备受消费者质疑

安徽宣城消费者时先生告诉记者,他买的惠普电脑暗影精灵9在2023年12月和2024年2月两次更换主板后依然没解决问题,在接受更换机器后,惠普售后的一位姓刘的经理明确说更换的是全新机器,但是惠普发给他的却是已经激活过的二手机器(www.e993.com)2024年11月6日。在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中,刘经理表示:“我们能保证提供的是全新机器,...

200小时满载连轴转稳定无压力,惠普战99商用台式机全面评测

完善的售后服务惠普战99商用台式机不仅在性能和安全方面表现出色,其完善的售后服务也是为企业用户提供无忧选择的重要保障。首先,惠普战99用户可享受3年的免费上门维修服务,这一服务不仅涵盖了主要组件,还包括键鼠等配件的保修,确保了用户在使用过程中遇到任何硬件问题都能得到及时解决。

3399元起也提供上门维修服务 开工季就选惠普战66六代 移动办公好...

一、3399元的惠普战66六代售后到底有多绝除了前面提到的2年上门服务外,惠普战66六代还提供7x24小时惠管家在线服务、1年意外损坏免费保修、2年电池保修和满血复原提速服务1次,甚至还有惠普战66专属服务热线。做到了多途径与用户搭建沟通桥梁,关键部件更长保修,用户足不出户也能解决问题。

用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应

1月10日,浙江在线记者曾就“惠普方为何不提供售后维修服务”问题咨询过惠普中国客服人员,当时客服承诺会尽快回复记者,最终惠普方面却没有进行任何回复。1月29日,浙江在线记者再次就“惠普公司保修服务是否违反‘三包’规定”问题致电惠普中国客服人员,客服同样承诺会尽快回复记者,然而截至发稿,记者仍未收到惠普中国方面的...

年货节办公本怎么选?实测惠普战系列,答案就在这里

最后是大家最关心的收费情况。此次维修的范围比较大，包括更换A壳和主板，已经是大修的范畴了，拿在手里像换了一台新机一样。不过此次维修免费，因为惠普战66五代支持1年意外损坏免费保修（单独购买需花费579元），包括意外进水、电击、跌落和挤压等意外情况均可免费保修。此次判定为意外损坏，符合保修范畴。所以这次...