天梭:网购手表不能保修

位于赛特大厦的天梭维修中心工作人员对记者表示,该款手表包装中附有保修卡,连同发票一起拿过来可以提供保修服务,但该中心不提供真伪鉴定服务。该工作人员仔细看过保修卡后表示“卡是真的,但没填写日期,有点怪”。位于东方新天地的天梭旗舰店维修人员在查看手表后表示,手表是真品,但现在总部规定不能对网上购买的手表...

天梭手表保修期内要保修 为什么要先自费换表壳?

闽南网5月23日讯在产品保修期内,只要符合相关条件和政策,消费者就有权享受保修。不过,泉州消费者庄先生在送修一只问题手表时,却被售后要求必须自掏腰包进行另一个维修项目,否则不给保修。2012年下半年,庄先生在鲤城一商场的品牌专柜买了一块天梭手表,花费4000多元,保修期为两年。今年1月,庄先生发现手表日期跳得...

网购天梭手表走快送修遭拒 官方:唯品会非授权经销商

韩女士向唯品会反馈质量问题后,前往唯品会指定的哈尔滨南岗区亨得利服务中心维修该手表,却被店员告知,“网购的天梭产品无法享受保修服务”。无奈下,韩女士坚持向唯品会申请退货,唯品会拒绝其要求,并给予韩女士580元作维修费用,但韩女士表示,因售后工作人员无法保证修复好该手表,所以一直没有送修,“我只想要退货退款”...

5060元名表只保修机芯 市场监管部门介入

近日,记者来到商场,天梭专柜的一名工作人员解释,“手表只保修机芯两年,表扣属于外观件,是磨损品,不保修。”随后,该工作人员拿出一张天梭的保修单,写着“2年全球保修”的字样,同时盖有“外观不保”四个字的方章。“这只是商家单方面的规定。”对此,南昌市东湖区市场和质量监督管理局公园分局黄姓负责人表示,作为手...

国庆长假 香港购表十问十答

Q:在香港买手表,在国内可以保修吗?A:在香港收据就是发票,你要收藏好买手表时候的机打收据,如果以后在国内保修,这也是凭证的一部分。如果在专卖店买的正品,比如你在天梭专卖店或者商场里专柜,可以在国内任何天梭的柜台或者专卖店维修(其实他们也是负责寄到特约维修站);在一些正规表行买的正品(比如东方表行等),...