深圳税务:12366多语种留言咨询服务上线,满足涉外税费咨询需求
深圳税务:12366多语种留言咨询服务上线,满足涉外税费咨询需求深圳新闻网2024年10月14日讯(深圳特区报记者段琳筠通讯员林建荣雷书婷荆宜松)近日,国家税务总局深圳市税务局在官方门户网站和掌上端上线“12366多语种留言咨询”功能,为广大在深外资企业和外籍人士提供更为贴心的个性化服务,满足深圳日益增长的涉外税费...
近期12366纳税服务平台21个精选答疑(20241014)
上述回复仅供参考,欢迎拨打0571-12366。19、土地增值税咨询问题内容:企业无产权房屋对外转让是否缴纳土地增值税答复机构:江苏省税务局答复时间:2024-09-06答复内容:根据《中华人民共和国土地增值税暂行条例》第二条规定:“转让国有土地使用权、地上的建筑物及其附着物并取得收入的单位和个人,为土地增值税的纳税...
国家税务总局镇江市税务局12366热线咨询外包项目招标公告
国家税务总局镇江市税务局12366热线咨询外包项目的的潜在投标人应通过国家税务总局集中采购中心网站(httpsswcg.chinatax.gov)在线下载方式获取招标文件,并于2024年8月27日下午14点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:JS2024-ZXGK-C0127-B00项目名称:国家税务总局镇江市税务局12366热...
国际化再进一步,上海12366上线多语种多渠道税费咨询服务
12366上海(国际)中心主要负责人钱斌介绍,咨询体系上线后,通过语音识译+人工校准的方式,使得覆盖语言范围变广、渠道变多,在不增加过多资源投入的前提下,也能最大限度优化跨境纳税主体咨询服务体验,进一步提升咨询服务效率。上海现代服务业联合会会长郑惠强认为,此次创新举措的推出,能够为广大在沪外资企业和有意来...
国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询...
国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项目招标项目的潜在投标人应在黑龙江省招标有限公司一楼获取招标文件,并于2024年07月16日09点00分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:HTCL-ZB-243078项目名称:国家税务总局黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项...
上海12366上线多语种税费咨询
????12366中国国际税收服务热线于2016年底开通,此次上线多语种多渠道税费咨询服务是其响应跨境主体诉求的又一次创新(www.e993.com)2024年10月25日。????此次服务升级后,纳税主体可以在线上、网上、掌上等多个渠道,实现英、日、韩、法、德、西、俄、阿等8种语言的税费咨询“随心问”、专业问题“母语答”。
税务热线12366,“接诉即办”咋实现?
12366北京中心工作人员介绍,这块屏幕是国家税务总局端监控情况,展现了全国各省12366热线的开通情况和基本运行数据,屏幕中心对当前全国范围内的跨省来电以标亮箭头的形式进行演示,屏幕的左右上角分别汇总了全国12366热线的基本运行数据和国家税务总局统一知识库系统的维护情况。
【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀
目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...
319万通咨询电话 重庆人最关心这些税费问题
12366是税务部门为纳税人缴费人提供纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理等服务的热线号码。据重庆市税务局统计,2023年,重庆市、区(县)两级12366纳税缴费服务热线人工接听量达319万通。在319万通电话中,重庆市民最关心什么问题?根据统计,市级12366热线咨询业务中,排名第一的业务类型是软件操作类咨询,...
广东12366纳税缴费服务热线荣获2023年“金耳唛杯”卓越客户体验奖
在落实好来电咨询服务的基础上,12366热线持续深化智能咨询应用,以“智能+人工在线”的服务模式,在广州市税务局官网、“广州税务”微信公众号、12366热线,以及大部分区局税企沟通群等渠道部署12366智能咨询,纳税人缴费人还可在广东省电子税务局多项业务办理界面直接发起智能咨询,也可在智能咨询跳转至广东省电子税务局...