洗衣纠纷产生的原因及解决方案

诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是消费者保护权利的最后屏障。但是具体司法实践中,根据谁主张谁举证原则,对于实际损失部分,消费者有举证义务。因此建议双方在纠纷发生后一定要保留所有流程与证据。对于家中的贵重衣物,消费者一方面最好保留相关购买票据。另一方面,若票据缺失,最好按《全国洗染服务纠纷解决办法》所提倡...

衣服干洗引发纠纷 共享法庭助力化解

《全国洗染服务纠纷解决办法试行》规定:“经营者在接收衣物时应当对衣物状况进行认真检验,包括提示消费者检查衣袋内是否有遗留物品,特别是饰品、易损、易腐蚀及贵重物品等,将衣物的脏净、破损程度和织物面料质地、性能变化程度以及确实不易洗染或不能除净的牢固性污渍、洗染效果等向消费者说明确认,并在服务合约中注...

佛山市消委会开展洗衣服务与洗涤效果测评报告

由中国商业联合会2014年发布的《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)明确规定重新加工后未达到质量要求的,应退还消费者交付的洗涤费,若出现轻微损坏不影响穿着价值的,需退还洗涤费并建议给予3倍洗涤费补偿,若丢失或因损坏不能穿着的,按洗涤费10-20倍给予赔偿。赔偿后的衣物,如消费者索要,可减少30%的赔偿额,衣物归...

广州市人民政府关于印发广州市建设国家营商环境创新试点城市实施...

依托广州开发区建设全国首个“中小企业能办大事”创新示范区,带动要素供给、产业融合等各重点领域和关键环节制度创新,为全市中小企业提供“产业政策、发展环境、专业园区、投资基金、资本运作”全周期服务,全面激发中小企业创新创造创业活力。14.推进要素市场化配置改革。分类完善要素市场化配置体制机制,优化资本要素和土地...

2018年全国消协组织受理投诉情况分析

2018年,全国消协组织共收到旅游类消费投诉8,487件,占服务类投诉的2.30%,与去年同期相比,上升了1.23%。主要问题如下,一是人身受到伤害;二是旅游合同存在不公平不合理格式条款,对旅游行程、时间安排、交通工具、食宿及景点等内容约定模糊,发生纠纷时不利于消费者;三是旅行社及导游不按照约定履行义务,擅自降低住宿和...

适老版_中华人民共和国民政部

像青岛市洗染行业协会这样,积极调解企业纠纷、预防化解矛盾的行业协会商会还有很多(www.e993.com)2024年11月8日。例如,山东省保险行业协会同省高级人民法院建立合作化解行业纠纷机制,促进保险行业纠纷诉前化解,规范保险机构行为,保障保险机构和服务对象合法权益。2019年,山东省民政厅联合山东省司法厅印发《山东省社会组织人民调解工作办法(试行)》,积极...

聚焦社会组织新风采 传递社会组织正能量——民政部第三期采访采风...

像青岛市洗染行业协会这样,积极调解企业纠纷、预防化解矛盾的行业协会商会还有很多。例如,山东省保险行业协会同省高级人民法院建立合作化解行业纠纷机制,促进保险行业纠纷诉前化解,规范保险机构行为,保障保险机构和服务对象合法权益。2019年,山东省民政厅联合山东省司法厅印发《山东省社会组织人民调解工作办法(试行)》,积极...

5000元真丝衣干洗后褪色?文山一市民要求赔偿遭拒……

据了解,根据《全国洗染服务纠纷解决办法》第九条:经营者可以根据消费者意愿对高档衣物或具有珍贵价值的衣物实行保值清洗,即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定,约定保值额、清洗费用(按衣物价值的5%—20%)和服务内容。没有做出书面保值清洗约定的,按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理,最高不超过2000元。

3000元买的西装 洗丢了只赔350元?

据了解,《全国洗染服务纠纷解决办法》于2014年公布,其第九条、第十一条称,“没有做出书面保值清洗约定的,按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理,最高不超过2000元。”“若丢失或因损坏不能穿着的,按洗涤费10-20倍给予赔偿。”此外,袁先生的店内还贴着一张落款时间为2018年1月1日起的《顾客须知》,上注明:衣服保...

重庆市人民政府 关于印发重庆市营商环境创新试点实施方案的 通知

制定并发布《破产企业相关权利人推荐管理人实施办法》,健全推荐方式,推进一步完善荐范围,权利人分歧解决机制等有关内破产管理人20容,提高相关权利人在破产程序中的参市高法院选任,预重与度.积极适用出台的政策文件,发布整等制度相关权利人推荐管理人,预重整典型案例.三,持续提升投资和建设便利度...