亿级用户背后,信也、乐信、奇富、小赢的客户运营思路

小赢科技——在Q2电话会中透露能够从一些特定的渠道获得一些好客户。这些渠道以前对其不开放，但现在开放合作，从这些渠道获得的一些好客户，以及风险管理效率提高将提升整体客户质量。Q2小赢科技获客和营销费用3.236亿元，Q1为2.48亿元。维信金科——披露了一些更具体的举措，利用借贷流程节点的用户行为差异，推行个性化...

用户运营:客户细分的思路与方法

用户运营:客户细分的思路与方法数字化时代,各行各业早已不是某个封闭环境下的单维度领域了。面对更加多元化的市场,企业可以通过“客户细分”来分析自己的客户群体,找到不同客户群体之间存在的差异性,以及他们的相似之处,从而提供更加个性化的客户服务,以此来优化成本结构,使得客户价值最大化。客户细分的5个步骤客户...

简短但是干货的短视频运营思路

积极与粉丝互动Charli经常在评论区与粉丝互动，并参与各种线下活动与粉丝见面。积极与粉丝互动，可以增强用户的参与感和忠诚度。总结与引导短视频创作是一项充满挑战和乐趣的工作。作为一个短视频运营小白，首先要明确自己的定位，结合自身特色，创作具有个性化的内容。同时，紧跟热点，讲好故事，保持创意和新鲜感。善用AI...

(万字长文)基于用户全生命周期管理的数字营销生态架构建设思路

针对用户,分析生命周期,搭建权益体系,建设用户场景,并且在整个框架建设完成后,会进行不同活动的运营策略调整,活动评估、用户评估等对应数据化建设,对用户参与进行整体数据洞察,通过用户标签、行为标签、价值分析、消费分析等来驱动后续营销策略,从而实现用户的精准营销。

基于数据中台的银行渠道领域赋能思路探索

通过在渠道领域业务系统设置埋点并将埋点、服务调用情况、用户主观体验评价等数据纳入数据中台,依托数据统计分析技术,构建资产运营分析指标,对数据资产的准确性进行评估,为包括指标、智能模型在内的数据资产提供迭代优化的数据支撑,促进渠道领域服务能力提升。二、全渠道协同的数智化赋能思路...

新媒体运营 | 九大模块18个关键词 沈阳新媒体运营培训

新媒体运营一、职能角度:内容运营,活动运营,产品运营,用户运营的总称,四大模块的统筹与运作(www.e993.com)2024年11月19日。通过现代化互联网手段,利用微信,微博,贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传,推广,营销的一系列运营手段。二、战略角度:是个整体,对接企业产品,对外衔接目标用户...

面试新媒体运营岗位,一般会问哪些问题?

解题思路:定义新媒体运营的概念,列举其主要职责,如内容策划、平台运营、数据分析等。答案:新媒体运营是指通过互联网和移动媒体等渠道,运用各种策略和手段,对企业或个人的品牌、产品或服务进行推广和营销的过程。其主要职责包括制定内容策划方案、管理运营平台、监测数据并分析效果,以达到提升品牌知名度、增加用户粘性和...

业务场景全链路数字化产品运营

以某新能源汽车运营场景为例,按照用户生命周期,将用户进行分层运营。那么,用户分层分群模型决策和优化依据是什么呢?我们可以来看看。以上是业务场景全链路数字化产品运营思路,大家可以评论!本文由@贾歌原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

游戏新手村14:游戏用户运营的思路和方法

收集到了用户较为详实的信息之后，对于运营及客服工作的开始是有很大帮助的。在玩家反馈问题之后，我们可以通过短信/邮件和电话等多种方式第一时间联系到玩家。有付费玩家流失的是我们可以通过短信和EDM的方式进行老玩家召回等等。目前大部分游戏的主流做法是这样的：在用户生日当天邮件发送生日贺卡和礼品给用户，礼品为...

货拉拉推出“LaLa养车”,千万用户、百万司机,汽服店不缺客源了?

线下运营还要转换思路其次,电商平台对线下门店运营和供应链的理解需要过程,举个例子,每家门店,无论大小都有自己的辐射范围,这导致距离产生的消费隔离很难打破,由此产生的管理差异,对于互联网平台来说是个新课题。如何有针对性地让每个门店有适合自己的经营方略,需要时间,也需要平台和门店精英们的合作。