地铁站内日行两万步!值班站长“陈师傅”的假期更忙了

作为值班站长,确保乘客安全出行是首要任务,为了及时应对工作中可能出现的各种突发状况,陈想娣不断加强业务学习、提高业务能力,她积极参加公司举办的各种竞赛比武,以赛促学、以赛促练。作为培训师,她通过总结自身考试、比武经验,帮教车站员工备战技能考试,提升车站员工技能水平,被员工亲切地称为“陈师傅”。陈想娣还坚持...

老夫妇杭州地铁遇险,感谢地铁3号线工作人员暖心相助

老夫妇杭州地铁遇险,感谢地铁3号线工作人员暖心相助浙江在线10月18日讯(记者祝依凡通讯员沈昱)“前几天,我在车站得到了值班站长王婷彦和同事的帮助,今天特地过来希望能够当面对她表达感谢。”10月17日,一位老先生走进杭州地铁3号线星桥站告诉工作人员。图源:杭州地铁经过沟通得知,老先生姓刘,10月14日和...

车站里的温情时刻

9月17日,长沙车务段岳阳站客运值班员周极达收到一面快递过来的锦旗,手机里收到一张旅客抓拍的照片和感谢话语。时间回溯到9月初某日9时许,从深圳终到岳阳的K6516次列车停靠岳阳站3站台。因郭老先生年纪大了,患中风,行动缓慢,正在站台工作的周极达看到后,赶紧过去帮助他们出站。“您到这里休息一下,我去推轮...

什么?地铁工作还不是一份好工作?

地铁站务人员：像我们平时坐地铁，在车站遇到的穿制服的工作人员就是站务人员，他们白天主要工作是确保车站安全运营，服务乘客。夜间主要管理车站施工报站工作，以及设备的监控管理。站务人员工作中很大一部分是服务乘客，所以会在车站遇到各种各样的人和事，有时遇到蛮不讲理的，有可能被劈头盖脸骂一顿，被打都有可能。

点赞!孕妇车站晕倒 工作人员及时救助

济宁新闻网讯(通讯员孙鲁惠)5月19日上午,孕妇朱女士为了赶高铁换乘回家,匆忙间没吃早饭,结果突发低血糖症,晕倒在高铁曲阜东站候车大厅。幸亏车站工作人员出手相助,最终旅客转危为安,成功踏上回家的列车。11时30分许,一名孕妇突然晕倒在候车大厅内,立即引起了众人的围观。值班站长高翔、值班员彭昭松获悉情况后,立...

七旬婆婆下错轨道车站 工作人员自掏腰包助其回家

时间回到2月7日20点左右，该站值班站长严燕看到一名神色焦急的老人在该站1、3号出入口之间徘徊，便主动上前询问，得知老人是东北人，当天从18时左右，从南岸家中取完快递，需回到两江御园小区附近，因是第一次独立乘坐轨道交通，不大了解线路图，中途迷路几次，辗转来到龙兴站(www.e993.com)2024年11月1日。常年在龙兴站工作的严燕对附近小区很...

三亚站客运值班站长刘声远:用心用情服务旅客 打造“有温度”的...

80后的刘声远，退伍后进入哈尔滨铁路局佳木斯站工作。2009年，刘声远带着梦想来到了美丽的天涯海角，调入广铁集团三亚车站，历任调车长、车站值班员、三亚站运转班班长、三亚西站站长、崖州站站长、三亚站客运值班站长；先后参与过三亚西站(现更名为天涯站)的开通、海南西环高铁崖州站联调联试、东环高铁三亚站站改施工等...

火车站失误致多名旅客滞留?河南信阳站致歉:值班站长撤职

近日,有网友发布“河南一火车站失误致多名旅客滞留”的视频,引发网民关注。3月14日,@武铁信阳火车站官方微博发布调查处理结果并致歉:两趟列车旅客同时在天桥等候,工作人员联控不到位,致多名旅客未上车。目前,对当日值班站长与客运值班员予以撤职。通报称,针对网传“河南一火车站失误致多名旅客滞留”的视频,信阳...

地铁车站的“全能管家”

拿起手台、带上钥匙、挂上记录仪,王静在班前会上交代完工作后,开始对车站进行巡视。值班站长就像站内的“全能管家”,需要为各项工作把关。班组人员分工、巡视车站、为乘客答疑解惑、服务重点乘客……随处可见王静忙碌的身影,她用细致入微的工作态度,确保车站的日常运营顺畅安全。

值班站长的“别样春节”

2月9日,除夕,长沙街头的行人忙着归家团圆。早上8点,在长沙火车南站地铁站,值班站长何文韬开始了一天忙碌的工作。“我们这个站点在长沙地铁站中客流量排名前三。今年元旦期间,长沙火车南站单日客流量超过10万人次,预计春节期间返程高峰客流量将超过8万人次。”趁着工作间隙,何文韬介绍。