适老网点新风尚 金融服务新体验 农行北京分行打造长者友好型银行

改造基础设施方面，从厅堂外配备的无障碍坡道，到厅堂内的适老服务窗口，再到老花镜、放大镜等暖心细节，走进农行北京分行辖内网点，“银发元素”随处可见。以先农坛支行为例，该网点坐落于文化底蕴深厚的“中轴线”，临近历史悠久的天坛公园东门，是农行北京分行倾情打造的一家适老化特色示范网点。厅堂外，无障碍通道...

农行营业网点适老化改造

近年来,针对老年客户群体,农业银行积极改造网点硬件设施,优化现金使用环境,开展上门金融服务,全面提升网点适老化服务水平,用心写好养老金融大文章。农业银行制定网点适老化服务建设指引,从适老化硬件设施、适老化家具设备、适老化服务标识等方面,进一步细化网点适老化设施标准,为老年客户配备适老化座椅、无障碍坡道、...

农行新疆分行:集聚金融之力 建设美丽新疆

农行新疆分行聚焦“一带一路”核心区建设、中国(新疆)自由贸易试验区建设,深入推进本外币一体化经营,提升跨境金融服务能力,为扩大高水平对外开放提供金融保障。紧跟自贸试验区布局,筹划建设自贸试验区分支行,积极向总行申请特殊政策支持,强化专业机构设置、专业人才配备、专属政策保障,以支持自贸试验区基础设施建设、特色...

农行伊犁分行:多措并举优化支付服务 提升支付便利性

今年以来,农行伊犁分行将优化支付服务、提升支付便利性工作作为金融服务“一把手”工程,全面贯彻落实总分行关于进一步优化支付服务的工作部署,遵循“大额刷卡、小额扫码、现金兜底、适老便利”工作思路,积极推进支付服务示范区建设,持续提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务体验。紧盯重点领域,推动境外银行卡“刷卡无忧...

农行淮安分行推进网点现金服务标准化建设

今年以来，农行淮安分行将提升人民群众满意度作为现金服务标准化工作的出发点和落脚点，紧紧围绕人民币流通满意“新工程”建设、现金服务示范区创建目标要求，聚焦新发展阶段人民群众对现金服务的新变化和新需求，坚持问题导向，强化主体意识，聚焦难点，打通堵点，切实提升现金服务水平和供给质量，有效推动营业网点现金服务上...

...一个网点一扇窗口”农业银行上海打浦支行扎实推进清廉文化建设

近年来,农业银行上海打浦支行把廉洁文化建设作为推进党风廉政建设工作的重要内容来抓,从小处着手、从实处着力,不断立足网点“清廉角”建设积极营造清廉金融文化氛围,为纵深推进清廉文化建设提供思想保证和文化支撑(www.e993.com)2024年11月12日。Part.01以学“悟廉”,厚植清廉理念打浦支行通过常态化开展廉洁教育活动,不断教育引导员工筑牢思想防...

统筹谋划精准发力:农行临汾分行“四项措施”助力反电诈工作走深走实

加强机制建设,筑牢电信诈骗“防火墙”农行临汾分行将所辖各支行保卫和消保工作职责由分管行长调整至“一把手”承担,进一步压实责任,提升电诈治理工作管理层级。制定出台《临汾分行落实<反诈法>和<两办意见>的实施方案》,明确反诈职能分工,定期召开电诈联席会议,跟进涉诈风险新形势和新变化,从严从实从细推进反电诈工...

文化润心 服务赋能——农行辽宁分行创新打造特色文化示范网点

打造地域文化示范网点增进客户情感共鸣地域文化重在源远流长、独具特色、传承有序。农行辽宁分行将“共和国工业奠基地”“新中国科学治沙开始的地方”“全国著名的农业大县”等地域文化融入网点建设,紧密结合行业特点、区域特色、客户个性化需求,对金融产品与服务进行本地化改造和个性化定制,提升客户服务体验。

农行乌鲁木齐分行开启“银政合作”新模式 “帮办代办”政务进网点

5月10日,农行乌鲁木齐分行与乌鲁木齐市政务服务中心在经开区维泰大厦签订政务服务合作协议,标志着农行乌鲁木齐分行正式构建15分钟“政务+金融”服务网络圈,真正做到让小微企业主、市民朋友们“多点可办、就近能办”政务业务,践行“金融为民”大行担当。根据双方协议内容,在农行乌鲁木齐分行20家网点,小微企业主、市民可以...

中国农业银行“农情服务” 让网点服务更有爱有温度

临时搭建的“工地银行”像一盏灯，温暖照亮劳动者回家的路。农业银行始终践行金融为民理念，持续深化“农情暖域”网点服务品牌建设，聚焦强化“三农”金融服务、做优普惠金融服务，用心用情用力，不断拓展网点服务功能、丰富网点服务方式、提升网点服务水平，让农业银行的服务更有爱有温度。数据来源：中国农业银行...