...2024年第三次能源监管工作例会暨12398热线投诉举报处理工作...

10月16日,国家能源局在京召开2024年第三次能源监管工作例会暨12398热线投诉举报处理工作专题会议,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,落实驻委纪检监察组和局党组全面从严治党会商等部署,通报布置重点工作,交流先进典型经验,研究改进和加强12398热线服务,全力抓好年度各项监管任务收官冲刺。国家能源局党组成员、副局长宋宏...

工业和信息化部关于2024年第三季度电信服务质量的通告

2024年第三季度,非应邀商业电子信息用户投诉中,涉及欠款催收、贷款理财推销等金融类投诉占比66.1%,涉及零售推销类投诉占比4.9%,保险推销类投诉占比2.5%,教育培训类投诉占比2.2%,其他类投诉占比24.3%。工业和信息化部督促相关电信企业对有关线索进行了核查处置,将涉及源头营销的问题线索转相关行业主管部门处理。三、...

2024年全省旅游投诉处理工作培训班在资溪举办

为深入贯彻落实习近平总书记对旅游工作作出的重要指示和全国旅游发展大会精神,进一步提高我省旅游投诉处理工作水平,不断提升江西旅游服务品质,加快建设“旅游诚信省”,6月25日至28日,2024年全省旅游投诉处理工作培训班在抚州市资溪县举办。省文化和旅游厅党组成员、副厅长周建文,抚州市政府副市长蔡青,省文化和旅游厅综...

汉中移动公司成功举办2024年“心级服务 移路陕耀”服务技能大赛

同时,评选出了5名优秀营业窗口服务能手、5名优秀投诉处理服务能手、5名优秀装机维护服务能手。心级服务,让爱连接。服务是连接客户的“连心桥”,汉中移动始终与客户在一起,坚守为客户服务的初心,用专业的能力、热诚的态度和执着的精神,让客户更好地畅享由信息通信服务带来的美好生活。汉中移动还将持续积极探索数智化...

济宁公交召开2024年上半年工作总结会

会上,财务管理部、运营管理部、安全管理部、客服中心分别汇报了2024年上半年暨第二季度经济、运营、安全生产、热线受理和投诉处理情况等方面工作,书面印发了《各单位、部门2024年上半年考核指标完成情况通报》《“开源节流、提质增效”活动开展情况通报》《上半年重点工作完成情况通报》。

丽江古城景区安排部署2024年暑期旅游接待工作

????为给广大来丽游客提供安全的环境、良好的秩序和优质的服务,18日,云南省丽江市丽江古城景区召开2024年暑期旅游市场秩序整治暨旅游接待工作会议,会议围绕筑牢景区安全屏障、规范旅游市场秩序、优化提升服务质量等方面,对2024年暑期旅游期间接待工作进行具体部署安排(www.e993.com)2024年11月28日。

天津证监局召开2024年辖区证券基金机构监管工作会议

一是2023年证券分支机构现场检查情况,指出了人员公示信息更新不及时、岗位权限设置不规范、人员任用存在利益冲突、客户回访工作不到位、投顾业务开展不规范、人员管理不到位等检查发现的共性问题。二是辖区从业人员违规开展证券经纪业务营销活动、借用他人证券账户买卖证券等2起典型案例。三是证券基金经营机构投诉举报情况。

亳州市生态环境局2024年3月份举报投诉处理情况

环保投诉受理问题240320340000020176收悉,现将办理情况回复如下:一、来电人诉求举报人反映亳州市利辛县和蒙城县交接的地方有一家生产泡沫的加工厂,使用燃煤锅炉,废气扰民严重,具体点位请致电信访人。二、调查处理情况2024年3月21日,利辛县生态环境分局、程集镇环保站工作人员现场检查:举报不属实。经查:被反映泡沫...

上半年粤消委系统处理通信服务投诉24290件 挽回经济损失数百万元

信息时报讯(记者陈子垤通讯员粤消宣)据广东省消委会统计,2024年上半年,广东消委会系统处理通信服务投诉24290件,为消费者挽回经济损失数百万元。总体上看,近年广东通信服务行业发展较快,用户数量大、消费模式多元,消费者品质消费要求不断提高,对消费维权工作提出新挑战。

...政府办公厅关于印发《重庆市优化营商环境专项行动方案(2024...

(三)突出数字赋能。要以数字重庆建设为有效抓手和鲜明标识,打破部门间数据壁垒,以场景应用驱动服务供给创新,构建多跨协同、运行高效的“一件事”体系,加快打造更多具有重庆辨识度的数字化应用和标志性成果,以点带面推动营商环境持续优化提升。附件:2024年度工作任务清单附件2024年度工作任务清单...