诱导客户用以前的保险保单贷款买“富赢金生”保险?电销员得知被...
2021年11月前后,陕西西安的卜先生接到了平安保险公司95511电话。卜先生说,电话里,业务员称,平安保险为回馈老客户,特意准备了一份厚礼,让他通过其企业微信与个人微信。添加微信后,他了解到,联系他的业务员名为杨某松,微信企业认证为“中国平安人寿保险”,职务“客户经理”。卜先生回忆,杨某松称,因为他曾...
25岁生日来临 泰康人寿钜献产品+服务回馈客户
在泰康即将迎来成立25周年生日之际,泰康人寿推出泰康惠赢人生年金保险(分红型)、泰康至尊(庆典版)终身寿险(万能型)、泰康臻享百岁专属商业养老保险三大系列产品回馈客户。同时打造泰康绿通2021服务,为客户带来更全面、持久的健康服务保障。百岁人生即将来临,同时人人带病长期生存——这是泰康保险集团创始人、董事长兼CE...
太平洋保险客户大回访 500多万老客户将受益
其间,太平洋寿险以“辉煌20年??客户回馈”为主题,结合今年“开门红”业务活动,全面拜访新老客户。为进一步服务客户、了解客户需求,参与活动的客户都填写了拜访卡,公司以联谊、抽奖等多种方式回馈客户;太平洋产险立足车险电销渠道,结合电销个人车险流失客户挽回和续保赢回业务开展个人客户大回访。回访过程中,电销座席根据客...
电销观察(上):谁毁了寿险电销?
一方面,寿险电销渠道对标网红产品,主动优化产品线,调整意外险占比,增加重疾险以及年金险,以求加大客户的转化率。2019年,产品革新速度明显加快,电销渠道新增了定额终身寿、养老险、年金险、重疾险等多产品,其中重疾还做了人群细分,例如新增少儿重疾、50岁以上老人重疾等特定人群险种。经过一系列创新,年金险、重疾险、...
太平洋保险借“司庆”契机开展客户大回访
去年12月至今,太平洋保险立足产、寿险业务,已对500多万个人客户进行了大回访。其间,太平洋寿险以"辉煌20年??客户回馈"为主题,结合今年"开门红"业务活动,全面拜访新老客户。为进一步服务客户、了解客户需求,参与活动的客户都填写了拜访卡,公司以联谊、抽奖等多种方式回馈客户;太平洋产险立足车险电销渠道,结合电销个人车险...
中国平安总资产达10.14万亿同比增长6.4% 高管回应股价
第13页是寿险业务分渠道的新业务价值的贡献,在2021年受到国内外经济情势不确定的影响,客户对长期保障产品的消费支出暂时放缓了,寿险的新业务价值下降了23.6%(www.e993.com)2024年9月18日。但我们可以看到个人代理人渠道有所下降,但是电销、互联网还有银保渠道都是实现了正增长。另外我们对中国寿险市场的长期发展充满信心,我们将持续深化寿险的改革,...
平安在天津推广“电话车险” 万元以下一天赔付
9月18日,平安产险天津分公司客服部联合新渠道业务部、办公室在天津金钱豹美食总汇举行了电销老客户答谢会暨客服节启动活动。会场张贴着“四年前的新锐四年间的守候”平安电话车险感恩回馈忠实老客户大幅标语,气球、宣传画等将会场布置得处处洋溢着平安大家庭的温馨。天津分公司约100位电销老客户冒雨参加了此次活动。
平安电话车险引领车险渠道变革
他还补充到,“平安产险在2005、2006年没有推出专用产品的情况下,电销仍保持60%的续保率就是消费者满意的体现。”谈及未来平安产险在电销渠道的发展目标,平安产险副总经理孙建平对此充满信心。“电话车险的主要客户将以20-40岁的中青年人为主。改变一种投保习惯是需要时间的,电销将成为未来占领个人车险市场的重要渠道...
有电话叫你“退保”?都是骗子
二是电销人员以“回馈或赠送”为由,唆使客户接受新产品,然后帮客户退掉老产品同时投保新产品。“尤其是上了年龄的客户会不明就里或因贪小便宜上当。等到账户里的钱被扣去才发现,但已经晚了。”上述保险人士直言,电销录音会保存在公司内部,按照以往监管调查情况来看,基本上是100%有问题,“查一百个录音,就一百个都...
泰康人寿豪掷4600万加码“银发经济”,鏖战市场前三?
此外,泰康人寿将养老社区大额年金产品“幸福有约”与“泰康之家”养老地产结合,从简单的“保险+养老社区”模式,延伸出“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的整体发展战略和品牌理念。数据显示,2023年,“幸福有约”客户突破20万,泰康人寿表示该产品已连续11年持续增长。