携程、飞猪“硬刚”,“囤旅游”为何卷土重来?

不久前，携程定向邀请部分用户内测了一项新功能：消费者可以在授信额度内先“囤”酒店预售套餐，预约酒店核销后的还款日（约一个月后）再还款即可。记者了解到，携程酒店套餐产品平均有效期是120天，最长有效期为1年，不预约可以随时退订，官方称，这相当于为用户提供了超长的“后悔药”。不少业者发现，这与飞猪视...

抖音啃不动携程

试水成功后,携程逐渐加大内容投入,鼓励商家和达人产出图文、视频、直播,并尝试将内容嵌入平台服务的不同场景中。目前,携程APP首页的“社区”一级入口,优先展示竖版短视频单列信息流,体验与抖快相差无几。美团是OTA行业的另一个主要玩家。2022年8月,美团内测短视频功能;去年12月,短视频板块获得一级入口。今年3月,...

携程版“提灯定损” 租用车BU正拿捏客户猛要利润?

首先,携程租车在显著位置,通过显示“低”租赁价格方式吸引用户预订车辆,实际支付时却附加上了车辆保障服务费、手续费等其它费用。例如一台特斯拉ModelY显示日均228元,租赁两天实际要支付731元,其中包含35元手续费,20元送车上门费与220元车辆保障服务费。所谓的车辆保障服务费,商家含糊其辞的解释称,内含车辆损失险...

旅行社如何抓住“她经济”?

南开大学教授马晓龙建议，旅行社可以从研发“具有更强烈的视觉冲击效果和更多附加价值的产品”入手。游客在济州岛春秋旅游供图“从家庭结构来看，女性在旅游决策当中的作用愈发明显。从消费特征分析，女性消费的弹性空间比较大，更容易因为一些细节做出购买旅游产品的决定。从产品供给角度来看，需要有能够把握女性消费特征、...

【黑马早报】董宇辉带货化妆品要砍掉贵的;东方甄选安徽分部计划...

上汽集团1月26日在互动平台表示,从今年起,半固态电池将率先在智己L6等新品上实现量产应用,公司正加紧推进相关工作,力争早日将产品投放市场。国晟科技:董事长吴君被留置但仍能正常履职,员工薪酬已按规定发放国晟科技1月28日晚间公告,公司实际控制人、董事长吴君于2023年11月2日被采取留置措施,配合淮安市监委协助调...

让旅游更幸福:携程旅行产品分析

合作模式:供应商与携程的合作基本上都是代理模式,即携程在消费者和供应商之间充当中介,商家向携程提供产品信息并给出报价,然后携程将产品发布在平台上供用户消费(www.e993.com)2024年11月24日。而在酒店业务方面供应商还可以与携程签订协议成为紧密合作与战略合作伙伴,挂上特牌、金牌或代理金牌以获得排名前置和流量倾斜,但是携程不允许其在挂特牌期间...

携程再次公布机票产品调整办法:开通专门售后通道

1．推出“普通预订”按钮。“普通预订”中，用户可以方便快捷地预订无默认勾选的机票产品。2．产品信息明细和辅助表达做得更显眼，充分尊重用户的选择权和知情权。选择、取消增值产品的选项做得更简单和明了。3．继续强化升级我们的售后服务。为及时听到用户反馈，携程机票已开通专门的售后服务通道，7x24小时为消费者...

携程再改进机票产品:推出普通预订 开通专门售后服务通道

近日,因附加增值产品,携程机票再次受到了消费者和媒体的关注。目前,针对相关情况,携程机票改进如下:1。推出“普通预订”按钮。“普通预订”中,用户可以方便快捷地预订无默认勾选的机票产品。2。产品信息明细和辅助表达做得更显眼,充分尊重用户的选择权和知情权。选择、取消增值产品的选项做得更简单和明了。

做旅游目的地的碎片化产品有这些坑,携程是怎么趟的?

潘飞说,携程启动这个项目之前,已经做了12年的FIT(境外独立散客)业务的增值服务,即在自由行打包产品上附加接送机、门票、一日游等作为可选项,只不过那时候供应链比较浅层次,每个目的地有一两个核心供应商,也仅提供一些最热门的活动。但这些产品以及提供这些商品的供应商,已经建立与携程的联系,依靠这些供应商携程上了...

一张机票的退改真相:OTA成“背锅侠”?

尤其像携程、同程艺龙等OTA企业,更多的是提供一站式平台,卖一张票只是一趟出行的开始,这期间提供的附加产品才是收入的主要来源。2018年,我们附加产品购买率大约在30%以上,这才是交通票务这块业务主要的收入来源。”“这些年,机票业务确实不如酒店业务好做,因为现在航司订票已经白热化,别人可以不挣钱,如果你要挣钱...