“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
在选好商家后,群主便组织粉丝集中购买商品,等商品到货后以“买到假货”等理由申请仅退款。如果商家不同意,则宣称要进一步投诉,要求商家“假一赔十”。由于商家理亏,往往选择妥协。或许高仿商家不值得同情,但随着“吃货”们的胃口越来越大,合法守规的商家也不能幸免。比如购买一箱牛奶,吃货们会将其中一盒弄破并搞得...
被仅退款「逼疯」的卖家,成立互助会「自救」
培训完,王哥往群里发了一个链接,让大家在手机上下载该软件;下载完成一人拿手机、QQ号、支付宝号、微信号注册10个账号;注册完成后,通过软件账号可以到电商平台上指定拍单;收到货,软件自动要求仅退款。因为所购商品的价值都在几元到二十几元不等,所以平台很快就仅退款了。而收到的商品,王哥团队又以原价70%的售...
抵制恶意“薅羊毛”!英山法院共享法庭成功调撤一起拼多多商户起诉...
在承办这起信息网络买卖合同纠纷的过程中,杨柳法庭方芳庭长多次联系被告小胡,教育其应诚信交易、依法维权,并告知其侵犯商家合法权益应承担的法律后果,虽然拼多多有不退货“仅退款”的规则,但并不意味着买家可以“白拿”,买卖双方之间的权利义务最终要受到法律的规制。最终,被告小胡认识到自身的错误行为,表示愿意...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本...
“仅退款”,不仅仅是退款……
不可否认,“仅退款”确实存在商家被“薅羊毛”的可能性。有的消费者收到商品可能明明没有质量问题,也会找漏洞、钻空子选择“仅退款”,意图不花钱白拿商品。有的商家表示,虽然“仅退款”有申请流程,但面对一些刻意找事、胡搅蛮缠的买家,自己没有那么多精力跟他们缠斗,很可能就“自认倒霉”一退了之。
头部电商平台相继修改售后规则 “仅退款”会成为电商标配吗?
不过,平台支持“仅退款”,商家能不能“吃得消”?消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡?近日,就有商家在社交媒体上反映,顾客进行了“仅退款”操作后又将商品快递取走,商家白白蒙受损失(www.e993.com)2024年7月30日。其实,关于“仅退款”的热议中,有不少就是担心助长“羊毛党”的风气,为某些人找漏洞、钻空子、不花钱白拿商品提供了便利,...
淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...
????中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛向记者分析,仅退款很早之前就存在,过去主要针对价格较低的商品或生鲜产品,商家在权衡退货所需运费和退回商品的价值之后,可能会倾向于接受“仅退款”这种售后方式。而“仅退款”作为一种平台规则出现,则是从拼多多最先开始的。单从争取和保护消费者的角度来说,这也让...
千笔楼|“仅退款”,不仅仅是退款……
不可否认,“仅退款”确实存在商家被“薅羊毛”的可能性。有的消费者收到商品可能明明没有质量问题,也会找漏洞、钻空子选择“仅退款”,意图不花钱白拿商品。有的商家表示,虽然“仅退款”有申请流程,但面对一些刻意找事、胡搅蛮缠的买家,自己没有那么多精力跟他们缠斗,很可能就“自认倒霉”一退了之。
淘宝新规“仅退款”引争议,网友:羽绒服不暖和,我选择了仅退款
这样的情况下,如果平台支持“仅退款”,就会让消费者面临一个选择,是退款还是退货。如果选择退款,就相当于白拿了商品,这可能会引发消费者的道德困惑,甚至会触犯法律的规定。如果选择退货,就相当于放弃了商品,这可能会让消费者感到不甘心,甚至会觉得自己吃了亏。淘宝新规的反响和建议淘宝新规的出台,引发了...
2023年度盘点|电商大事件:变革与重启|腾讯|天猫|小红书|阿里妈妈|...
期间大量中小商家以消费者身份涌入自营店下单,然后频繁闪退单,或发货后申请“仅退款”,同时恶语辱骂品牌店客服人员,扰乱店铺正常运营秩序。“炸店”风波争议的核心,正是拼多多的“仅退款”规则。中小商家们认为,拼多多几乎“无条件”偏向买家,损害了商家的利益。