十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...

“挂羊头卖狗肉”?用户在“快手”下单的商品竟还未生产

除了以上投诉案例外，快手电商还涉嫌存在虚假促销、退款问题、售后服务、商品质量、网络欺诈、恶意罚款、冻结商家资金、网络售假、霸王条款、发货问题、客服问题、订单问题、货不对板等问题。这些问题使得消费者对快手电商的购物信任受到了严重挑战。另外，还有一些其他案例也暴露了快手电商的问题。比如，山东省马女士投诉称...

快手外卖,怎么入驻?

点击入库品跳转商品详情页下单履约;快手原生页面下单、支付、退款;先买后约履约配送:配送是本地生活到家业务的关键,快手外卖小程序上月就与餐赞旗下聚合配送服务平台船到达成了合作,船到为快手外卖小程序商家提供履约配送服务。船到作为一个聚合平台,对接了顺丰同城、uu跑腿、达达、闪送、蜂鸟配送、美团跑腿等...

辛巴快手账号被封,背后的原因是什么?

对于辛巴指出三只羊没有售后的问题,小杨哥回应称如果在公司任意直播间,买到的产品有售后问题,可以先联系对应的店铺,处理得不满意,再联系下单的直播间,若还不行可以联系三只羊网络,进行投诉举报。值得注意的是,近期因辛巴质疑三只羊,导致“疯狂小杨哥”账号在一个月内已掉粉148万多,一周内掉粉近80万,掉...

对比六个季度的业绩发现:快手的盈利是被控制的

那快手如何做好内容?因为快手的用户圈层主要集中在学生及中老年人,所以快手通过自制综艺来打开大家的兴趣点,通过模拟课堂,各种互动游戏来增强用户互动性,同时期待借此在一定程度上来吸引更多年轻用户。其次是夯实基本盘。快手赚钱靠直播打赏抽成、广告位营销以及电商销售抽成这三大业务。

辛巴快手账号直播功能遭封禁,曾称11日晚八点直播1亿现金赔付

他回应称如果在公司任意直播间，买到的产品有售后问题，可以先联系对应的店铺，处理得不满意，再联系下单的直播间，若还不行可以联系三只羊网络，进行投诉举报(www.e993.com)2024年11月19日。值得注意的是，据灰豚数据，近期“疯狂小杨哥”直播间在一个月内已掉粉148万，一周内掉粉近80万，截至发稿总粉丝数为1.2亿。来源：澎湃新闻...

辛巴与快手的「无限战争」,谁辜负了谁?

今日有截图流出,内容显示因不可抗力,辛选集团旗下主播自即日起无限期停播,具体的复播日期未定。辛选表示,部分主播的小店尚未关闭,有购物需求的用户仍可下单,小店客服及辛选客服团队将继续为广大辛选用户服务,商品的售后问题请联系小店客服或辛选小助理。对此,辛选集团官方和快手都未作出回应。

千亿快手,入局酒旅

酒旅业务独立后，就要加强本地商品供给力度。如哈尔滨火后，平台接入“冰雪大世界”，流量变现。“前面的链路讲通，再把后面的链路衔接。”在程一笑的规划中，用户在快手找到适合的产品，只是第一步，接下来会“无限扩供给”，平台要给商家打好标签，完善履约等。取长补短合作，图的是共赢。“希望借助2024年国内...

快手买翡翠可以退货吗?安全吗?

第六,需要注意的翡翠手镯是,如果退货退款涉及到快递物流的属于配送费用,一般情况下,如果是因为商品质量问题导致退货,快手平台会承担配送费用;而如果是消费者主动申请退货且没有质量问题,通常情况下消费者需要承担配送费用。最后,消费者提交退货退款申请后,需要等待卖家审核并确认退货退款申请。一旦卖家通过,消费者需要按照...

辛巴快手号直播权限解封!辛选官方向快手致歉

23日,网上有截图流传,截图信息是:因不可抗力,辛选集团旗下主播自即日起无限期停播,具体的复播日期未定。辛选集团表示,部分主播的小店尚未关闭,有购物需求的用户仍可下单,小店客服及辛选客服团队将继续为广大辛选用户服务,商品的售后问题请联系小店客服或辛选小助理。