拼多多推出仅退款不退货是好事还是坏事引发关注
2024年9月2日,拼多多推出仅退款不退货是好事还是坏事引发关注。拼多多“仅退款不退货”政策的推出,也悄然改变了电商行业的售后服务格局,从消费者的角度来看,“仅退款不退货”政策无疑是一项重大利好。在快节奏的生活中,时间成本成为了消费者越来越看重的因素,当购买的商品存在质量问题或不符合预期时,传统的退货...
...| 拼多多商家拒绝补偿退货运费 闲鱼回收物品寄回后出现损坏
拼多多商家拒绝补偿退货运费消费者称:商家和拼多多客服之间互相推诿扯皮,都不承担责任,态度还特别差。拼多多客服只说商家没有确认签收,退不了运费,但是商家又说他们已经签收,让我找客服。退件已经寄出去十几天了,商家发的截图里也看到他确实是签收了退件,但是拼多多客服却始终不愿意赔偿运费,商家客服和拼多多客服的态...
拼多多调整商品自动跟价 李佳琦入局自有品牌丨一周电商大事
1拼多多“自动跟价”调整开通后商家所有商品可被平台改价亿邦独家获悉,拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议,进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围,新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议,平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改,而此前平台只能修改上述商家活动商品的...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
没曾想,换到手的路由器依然存在问题,张浩希望以二次换货可以要求退货为理由主张退款,品牌商家却以第一次售后未经过其为理由拒绝。“如果是小件商品就算了,这么贵的路由居然两次出现问题,肯定不能再接受换货了。”话虽这么说,但张浩已经做好“有损退款”的准备了。没想到在拼多多客服和商家的据理力争下,张浩如愿...
在拼多多买了翡翠原石怎么退货,如何在拼多多上申请翡翠原石退货?
一、确定退货政策和请求1.在拼多多购买商品时,需要先查看该商品的都是退货政策和需求。常常,拼多多的想要退货政策须要商品必须保持原始状态,不得破损或利用过,并且需要在一定的奢侈品时间内提交退货申请。二、联系卖家沟通退货事宜1.在确认退货政策和须要后,需要尽快联系卖家,说明退货起因并请求退货。可通过拼多多...
网购9.9元商品后恶意“仅退款”!商家起诉买家赢了:获赔150元
商家起诉买家赢了:获赔150元拼多多两年来的发展取得了显著的成果,不仅摆脱了之前的不良形象,还凭借“仅退款”功能赢得了广大用户的赞誉(www.e993.com)2024年9月8日。消费者可以收到损坏的商品后直接选择“仅退款”无需退货,并且该服务具有快速高效的退款速度,口碑也越来越好。然而,这也给了一些恶意消费者机会,在毫无底线的情况下利用这一...
跟随拼多多“仅退款”步伐,京东新规;卖家差评多可能直接被退款
淘宝似乎也要跟进,发布的《淘宝平台争议处理规则》中提到了引入类似的“仅退款”功能。对于消费者来说,这无疑是一个好消息,能够更方便地处理售后问题。然而,使用“仅退款”功能也是有一定风险的。在我的购物经历中,我曾经在拼多多购买到破损的商品,卖家对此问题不予理会。这时,拼多多的官方客服出现在聊天界面上...
通报:分期乐 美团优选 有赞 网易严选 微拍堂 红布林 小红书 二三...
陈女士后申请了退款,卖家以包装不完整拒绝,让陈女士365度拍照,陈女士拍照后京东寄回了。对方商家收到后,瓶底就全是碎渣,又以颠簸导致破损拒绝了,陈女士重新提供了当时三百六十五度拍照的照片,有赞客服打电话盲音,以事事不充分拒绝了。陈女士表示现在商品也没有,钱也没退。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
比如说买家使用不当或是恶意损坏造成质量问题,建议先和买家沟通协商,告知正确的使用方法等。沟通无效后,非商家商品质量原因的退货,若您发现平台考虑用户体验主动补贴了货款,你可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,在问题描述里说明清楚情况,提供商品没有质量问题的凭证或者是买家...
当网购电单车遭遇“退货难”,法院:建议尽量选择线下门店购买
而陈先生不同意,随后拼多多官方客服介入,在多次协商后,拼多多平台给陈先生开通了退货渠道并告知安全包装不能再损坏。然而商家收到电单车后以车子未进行妥善包装且有使用痕迹为由拒收退货,电单车因此受到了更加严重的损毁。与此同时,平台扣除了386元折旧费后,将剩余货款3123元退回陈先生。