用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿
周女士希望商家能够按照她下单时所选的商品品牌与规格进行补发或退款处理。但美团优选方面既未同意补发正确商品,也未对问题进行妥善处理,反而寻找各种借口推诿责任。周女士认为,美团优选的行为已经构成了虚假宣传和欺诈消费者。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,应当按照消...
美团怎么设置折扣商品
首先,商家需要登录美团外卖商家后台。如果尚未注册,需先完成注册流程并提交相关资质审核,待审核通过后,即可进入商家后台。进入后台后,点击左侧菜单栏的“商品管理”,进入商品管理页面。在这里,商家可以查看和管理所有商品信息。找到想要设置折扣的商品,点击右侧的“编辑”按钮,进入商品编辑页面。在商品编辑页面,找到“促...
美团怎么入驻
###一、注册与登录首先,商家需要在美团官网或APP上注册一个账号。如果已有账号,则直接登录即可。登录后,进入商家入驻页面,开始入驻流程。###二、填写基本信息在入驻页面,商家需要填写店铺的基本信息,包括店铺名称、地址、联系方式等。这些信息将直接影响用户在美团上搜索和找到您的店铺,因此务必确保信息的准确...
美团商家称遭到平台不合理退款要求:实收240,退300
美团商家称遭到平台不合理退款要求:实收240,退300鞭牛士1月29日消息,日前,一位博主(也是美团商家)发文吐槽遭到平台不合理退款要求。据了解,该博主在一笔订单中实收240元,但在客户以「拉肚子」为由对其进行投诉后,被平台要求退款300元。随后,博主对美团客服索要客户就医记录或买药记录凭证,但客服回复...
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
案例一用户投诉“美团外卖”商品不知所踪商家拒绝退款5月19日,安徽省杨先生向“电诉宝”其于2024年4月10日凌晨12点到1点左右我在美团外卖小程序下了了个订单购买烧烤等食品,一直未收到商品,杨先生在美团外卖平台申请退款被商家驳回,申请平台介入被驳回,平台表示联系不上自己,但自己地址、联系方式都提供了,...
美团下狠手,三个月清退3万商家
比如通过OCR图片识别系统,美团可以对商家在后台上传的营业执照、食品经营许可证或符合属地要求的登记备案凭证等照片进行自动识别和记录,而后再通过入网经营商家电子档案系统对资质证照进行校验,最后还有品控团队进行人工核验(www.e993.com)2024年11月15日。据悉,因门店资质问题,近3个月以来已经有近3万商家被美团在日常巡检中发现并清退。美团外卖相关...
美团订单逾期不可退款怎么办,如何解决美团订单逾期不可退款的问题?
4.用户们认为,美团作为一个大型的联系外卖平台,应该对商家的通过服务质量有所要求,并对订单逾期进行处罚。由于美团的申请订单量众多,商家为了赶时间可能会牺牲服务质量,这种做法严重影响了用户体验。5.此外,用户们也对于美团的投诉退款政策提出了质疑。在其他一些情况下,比如商家出售过期食品或是错送了商品,美团会...
天猫2024考核来了!这些商家将“退店”
京东双12:报名时间为2023年11月27日10:00-2023年12月12日23:59:59;活动时间为2023年12月9日20:00-2023年12月12日23:59:59。商家/商品报名2023年京东12.12主题活动,需满足招商基础规则门槛,报名成功的商品将自动打标“12.12”,享有京东12.12专属视觉氛围包装和搜索、会场等公域流量支持。
微信抖音搜索框新增电商入口 拼多多将全量上线“商品推广”丨零售...
拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。4拼多多新增珠宝原石直播管理规范为加强对平台原石类商品直播准入及管理,维护平台运营秩序,提升消费者购物体验,拼多多新增了《...
美团闪购2024年年货节启动:春节不打烊助力消费促进
“今年提前一个月开启年货节,也是为了能够在节前、节中、节后更长时间范围内,提供更好的服务与更丰富、性价比更高的商品。”美团闪购年货节活动相关负责人表示,将持续聚焦商品、价格和服务,满足用户需求,服务商家经营,助力消费促进。通讯员多多