拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动...
拼多多:商品退款订单均自动返还技术服务费
具体来说,拼多多将技术服务费的退返范围从活动商品扩大到了全部商品,并且实现了自动退回商家货款账户的功能,无需商家手动申请。这一举措大大简化了退款流程,提高了商家的资金周转率。同时,拼多多还下调了商家店铺的基础保证金,从1000元降至500元,并覆盖了近70个类目,数百万商家将因此受益。在物流方面,拼多多推...
案例!举报超市销售注销条形码的商品,市监局:商家已履行进货查验...
2023年8月1日,申请人向被申请人投诉举报旺客隆超市销售已注销条码商品。2023年8月7日,被申请人对被投诉举报人旺客隆超市进行现场检查,现场未发现宋面王古蔺挂面,旺客隆超市企业资质、涉案商品购进票据、供货商资质、检验报告齐全。旺客隆超市称,已对该挂面做下架处理并退回厂家。2023年8月15日,旺客隆超市提交《拒绝...
以案释法丨网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?
3.消费者在电商平台购买商品,遇到质量问题时应在合理期限内告知商家,留存好检验过程的相关证据,及时与商家进行友好协商售后事宜。在保障自身权益的同时,还应当遵循诚实守信原则,确认申请退款后应当将有质量问题的商品一并退回,避免抱有“薅羊毛”的贪便宜想法,一旦诉诸法律,可能“仅退款”就会变成“多赔钱”。原标题:...
以案释法 | 电商平台商家擅自合并订单发货,商品少件谁来负责?
买家在电商平台分两个订单购买两件商品,商家擅自合并发货,买家收到货后发现商品少件,物流却在包裹取出时显示两件商品均已签收,那么买家的损失该由谁来负责呢?2023年6月13日,大学生小张在某电商平台的某喵店铺分两个订单购买A、B两件不同商品。2023年6月14日,小张收到某通快递,快递系在某喵店铺购买的A商品。
“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得
在退款成功后,商家要求杨某退回商品,但对方表示已经将商品扔掉(www.e993.com)2024年10月28日。商家贾某认为对方的行为有违诚实守信原则,其已依约交付了商品,杨某负有及时支付货款的义务,如果认为商品存在问题,应当在退款的同时退还货物,杨某的行为给贾某造成了损失,故贾某诉至法院。案件调解案件受理后,承办法官王慧敏立即通过电话向双方...
买家虚构商品有瑕疵起诉商家要求退货退款,法院:驳回请求并罚款
买家提交虚假证据起诉商家要求退货退款新京报记者了解到,2023年6月,贺某在某电商平台开设的某品牌自营官方旗舰店中下单购买手机一台,订单包含赠品耳机一件。贺某收货后,当日以“机身划痕、摄像头掉漆、内存规格不符”等原因向店铺申请退货退款,并将手机寄回。店铺收到退回的手机后,发现该手机序列号与系统登记发出的...
职业打假人购万余件问题商品要求商家“退一赔三”,被法院驳回
近日,北京市通州区人民法院审结了一起产品责任纠纷,职业打假人知假买假,购买万余个口罩,就其中8000个口罩向商家主张“退一赔三”,法院最终仅支持双方“退货退款”。职业打假人要求“退一赔三”被法院驳回2023年4月,刘某在A公司通州分公司购买800包一次性口罩,共计23200元,该口罩执行标准为Q/FMRH039,外包...
买家网购退款不退货被商家起诉 法院判决买家退回货款66.8元
南宁市融媒体中心—南宁晚报讯(记者郑芳通讯员宋辉斌)买家在电商平台购买商品后发现有质量问题,于是向平台申请“仅退款”并顺利获得退款。由于买家未将商品退回,商家为此起诉买家要求赔偿损失。这样的诉求会获得支持吗?近日,横州市人民法院审理了这起买卖合同纠纷案件。
记者调查网购商品虚标价格虚构折扣现象:1元买金手镯,千万别以为捡...
“电子商务法也规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权,不得进行虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。如果商家的行为违反了这些规定,消费者可以依法维护自己的权益,向市场监管部门投诉或举报。”栾燕说。