“得物”上买双鞋,近一年后女子傻眼:“怎么会这样?”
针对消费者提出的退货、退款的诉求,平台无法满足。得物平台是经过查验、鉴别后发货,一是保证商品在发货时是没有破损,二是保证正品。出于用户体验的考虑,平台给出了补偿费!律师建议:产品超出质保期,消费者还能维权吗?产品的真伪该如何鉴定?杭帮侠律师项湾湾建议:“发现鞋子有质量问题时,已经过了质保期,这一...
消费者投诉:得物官方鉴定功能形同虚设
同样是8月12日,有消费者投诉称,自己花684元从得物平台购买了一双经过官方正品鉴定的鞋子,收到拿着对齐一看,发现内侧条边明显不对称。当晚消费者联系客服进行面对面换货处理,快递员又拿了同款尺码鞋来了,发现仍有问题。消费者怀疑鞋子做工不够精细,不像正品,不值这个价格,要求退货退款。
年轻人不炒鞋,得物难赚钱
如果一双鞋,经过了严格的鉴定,那消费者即使无法像专柜货那样完全放心,也会多几分信任,相信这是正品。而如果一个平台能稳定批量地提供鉴定服务,让消费者信赖,那么这个平台就成为了球鞋行业的信用发行者,它的鉴定报告,就是球鞋领域的信用货币。而得物的鉴定报告,恰好是球鞋领域最广为接受的货币,毕竟人家母公司是虎...
直播间买到假大牌运动鞋,商家、平台拒绝“假一赔三”|消费探照灯
叶先生称,收到商品后,发现三双鞋都存在多处瑕疵,并且与朋友所购买的同款正品鞋子相比,在细节处理方面也存在差异。为此,他通过“得物APP”上的免费“识图鉴别”进行初步鉴定,结果三双鞋都显示为“仿品”。据了解,该鉴定方式,主要依据叶先生上传的鞋子的实物照片。随后,叶先生拿着鉴定结果分别向三家店铺客服...
做电商十年后,我决定把最好的货先给得物
一是得物起家于球鞋鉴定,这是得物平台与消费者的信任中枢,多年来“正品”已经成为年轻消费群体对得物认知的核心心智,做潮鞋的奚家庆说,当初他第一次在得物买鞋也是被深深触动,非常漂亮的包装盒,有鉴定证书,还有一个有香味的防盗扣,让鞋的格调一下子提高了,这种良好的体验感,在年轻用户心中扎下了根,这是得物转化...
裁员、出海不顺,得物如何“毒”下去?
如鉴定结果不一致、买卖双方争议较大等等(www.e993.com)2024年11月16日。但不管是得物需靠持续正品建立消费者长期信任形成长期复购,或是大量扯皮客诉劝退消费者,得物不得不面对用户流失问题。三是得物目前产品由品牌方、经销商、代理商提供,但得物爆品的基础上建立在以品牌方家畜,稀有性、收藏性高的基础上。比如白酒牛市和iPhone在国内市场爆火之...
得物向左,??红书向右
得物采??的是“先鉴别,后发货”的交易模式,在最后发给买家的快递上有着????的防伪四件套,包括得物鉴别证书、认证鞋扣、包装盒和胶带,同时拥有四件套的商品被称为“过毒”,也即鉴定为真。但是球鞋鉴定,并没有??个统??的标准,特别是在假鞋仿真程度没有最??、只有更??的情况下,鉴定也不是??个100%...
得物APP买耐克鞋挂李宁吊牌还有证书?正品鉴定仍为行业痛点
正品鉴定仍为行业痛点近日,有网友发视频吐槽称,在得物上买的耐克鞋却挂着李宁的吊牌,关键是还有平台鉴定为正品的证书。对此,得物方面回应称是员工挂错吊牌所致,并非商品质量问题。这一事件迅速发酵,引发了消费者对于闲置物品交易平台的质量把控和售后服务的质疑。
男子得物买到挂李宁吊牌的耐克鞋 还有平台鉴定为正品的证书
据都市现场报道,上海一男子网购一双耐克鞋,却挂着李宁的吊牌,而且还有平台鉴定为正品的证书。从视频来看,该男子4月6日收到了从得物平台购买的耐克AirMonarch运动鞋,打开后发现挂着李宁的吊牌。据报道,目前得物平台正在处理此事。资料显示,得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商...
得物平台鉴定又出问题:买耐克鞋挂着李宁的吊牌,官方鉴定为正品
鞭牛士4月9日消息,有网友发布视频称,在得物上买的耐克鞋挂着李宁的吊牌,还有平台鉴定为正品的卡片。该网友不禁质疑:“这是新出的联名款吗?“对此,得物客服表示,会去调查核实处理。另据媒体报道,近日,来自河北邯郸的李女士反映,其于2023年1月在得物APP购买了价格为569元的NikeAirForce系列女鞋,收到货...