京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度

近来,京东商城屡曝消费者权益保护问题,各有关部门收到的投诉陡增,诸如礼品卡激活电话打不通;付了全款拿不到以旧换新补贴;购买的促销开心果存在以次充好、虚假宣传等等,引起了数百人的集体投诉维权,甚至有消费者已经开始诉讼。表面上看,是京东商城的服务质量引发消费者的用户体验问题,究其深层原因,恐怕是目前表面风...

男子花4000多买到假表,还倒贴500块鉴定费,京东:无法三倍赔偿

在鉴定师意见那栏写着：根据上传的图片鉴定为仿品，背面整体部位不符合正品标准。罗先生第一时间联系京东客服，询问买到假货怎么处理，对方表示支持商品鉴定，假一赔三。随后罗先生就把自己的情况给予说明，京东表示需要到国家认可的中检鉴定。同时罗先生没忘记找商家，但是他发现9月份的时候，商家下架了店铺内所有的商品...

京东买的TOTO马桶被鉴定为假货 消费者要求退一赔三遭拒

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析，张先生购买的产品并非TOTO公司生产的正品。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

磨铁全面对京东停止发货,创始人开撕:京东反复用脚踩着我们的脸在...

据报道,京东App“磨铁图书京东自营官方旗舰店”店铺客服称,没有接到磨铁停止发货的相关信息,可以正常购买发货,但磨铁出品知名度较高的《盗墓笔记》《明朝那些事儿》《后宫甄嬛传》等图书均显示无货。此外,在裁判文书网,磨铁曾多次因“著作权权属、侵权纠纷”“侵害作品复制权纠纷”将侵权公司和京东同时起诉。其中两次...

回顾女子在京东APP买电视,收货以为是华为,结果却是“怀威”

她先是选择了一家比较放心的购物平台，也就京东APP想着在这上面买，至少还能保证其是正品，也更有保障一点。于是便开始在搜索栏里匹配到55寸的4K智慧屏。点击确认之后，一家“乐尚电器经营部”占据第一个。而且上面正好是有“HUAIWEI”这样的拼音，后面的型号也正是刘女士想要的。但就是这一串字母，算是迷惑住了...

京东全球购是正品吗 京东全球购靠不靠谱 东西是真的吗

这样一说京东全球购是正品吗,是不是不再有疑问了呢?当然我们不能够保证所有商品都是正品,但也不是说所有商品都不是正品(www.e993.com)2024年12月19日。这是因为全球购从发货开始全程监管,这样听起来,好像不必问京东全球购是正品吗,但是,由于现在假货猖狂,所以即便是这样听起来有保证的说法,也无法打消消费者的质疑。而京东全球购的商家也承诺所...

京东百亿补贴商品是不是正品【详解】

京东百亿补贴商品是不是正品?参与百亿补贴的都是官方旗舰店,商品是正品保证,生活有需要买的东西可以先领券再下手,文章最后小编提醒一下,不管东西多便宜,买自己需要的东西,理性消费。是的。参与百亿补贴的商家很多,有很多大牌的官方旗舰店。这些产品基本都是正品。

太讽刺了,建议你没事别直接在京东买东西

很多人以为,在京东买东西,一定比其他平台贵。这就单纯了……其实,只要你找对渠道,在京东,可以在享受正品、高质量的同时,还同时享受到低价。竟然有这样的好事?是的,你没看错。只要你在京东内购群里,这样的好事天天有,每小时都有。我的好朋友啡小沫,就正在干这个给大家发券的好事。

京东卖假货?女子买小天鹅洗衣机,修理工一眼看出非正品

某网友在京东平台网购了一台小天鹅的洗衣机,用了一段时间觉得声音特别大,就叫品牌方安装工上门查看。安装工到家后,工具包都没动,直接告诉顾客,你这个不是正品,而且也不是小天鹅。顾客指着洗衣机外壳上的标签:“这不是写着广东小天鹅吗?”安装工说:“小天鹅不是广东的,总部是江苏无锡。”...

女子京东上买铂金手镯,怀疑不是正品,商家:可以退货

义乌的王女士说,她在京东上购买了一个铂金的手镯,但是等到收货之后,才发现这个手镯子不是正品。真的不是正品吗?还是王女士自己对于铂金的认识不足?这个铂金的手镯是王女士花费9758元购买的,可是到手之后才发现与宣传图片上的pt950标志相比,实物上的字体很小,要用放大镜才能看清。而且实物的重量与自己要求的有些差...