商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
来自云南的郝女士在某平台下单了一款婴幼儿纸尿裤。正版名为“狮子王国”,品牌是“Babycare”,该商品名称与正品无异,但收到货后,商品包装上却显示“狮子玉国”“Babycate”,打开包装后一股异味扑鼻而来。多番沟通后,平台同意“仅退款”,之后再无后续。北京朝阳居民文女士前不久在某电商平台买了一款379元的...
商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...
网购了98个筒灯,结果都不是正品——这让山东青岛市民张先生气愤不已。近日,张先生在某电商平台××照明商城直销店买了一批某品牌筒灯,但经该品牌客服查询,这批筒灯并非其所在公司生产的。意识到自己买到了假货,张先生要求商家“退一赔三”,遭到对方拒绝。《法治日报》记者采访发现,像张先生一样网购买到假货的...
瓶身信息和官方平台对不上,网购茅台是正品吗?厦门邮政回应来了
记者进入厦门邮政同安区分公司的相关平台,发现张先生购买的那款酒已经下架,但还在销售其他品牌酒。12日下午,厦门邮政相关工作人员致电记者说酒是正品,他们发货前会把酒全部拿出来检查一遍,而且供应商也要检查,可能是放乱了,才导致收到的酒的信息对不上。他们今后将加强这方面的监管,也会要求供应商加强管理,利...
教你如何在拼多多买到正品,掌握这些方法网购不踩坑!
那么第4就是查看铺资质和信誉,拼多多上的店铺种类繁多,消费者在购买未众物品时,一定要选择信誉好,资质齐全的店铺,可以查看店铺的开店时间,店铺评分,是否缴纳保证金,或者查看该商品是否超出了经营范围,那怎么查的呢?我们找到一款商品,然后打开,那么打开以后选择店铺,(如上图所示)那么在进入这个界面之后呢,点击保障...
正品上万元网购只需两三百元?一制售假冒LV宠物用品团伙被抓
今年3月,上海市公安局长宁分局警方在工作中发现,某电商平台上出现大量疑似仿冒LV品牌的宠物用品。在相关店铺的详情页上,可以清晰看到明显具有品牌特征的宠物航空箱、宠物窝、宠物绳等商品,同时标有“可定制”等字样。民警遂怀疑有人大量制假售假。在联系到品牌方后,民警立即将相关宠物用品送往第三方检测机构鉴定,经...
商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...
网购了98个筒灯,结果都不是正品——这让山东青岛市民张先生气愤不已(www.e993.com)2024年10月22日。近日,张先生在某电商平台××照明商城直销店买了一批某品牌筒灯,但经该品牌客服查询,这批筒灯并非其所在公司生产的。意识到自己买到了假货,张先生要求商家“退一赔三”,遭到对方拒绝。《法治日报》记者采访发现,像张先生一样网购买到假货的人...
网购“正品浪琴表”是冒牌货后起诉网店 法院判赔7万余元
童女士援引的《消费者权益保护法》第四十四条是约束网购平台的规范,不应当作为扩大普通商家的法律责任的依据。请求法院驳回童女士的诉讼请求。淘宝平台没有确认相关产品真伪的能力已尽到合理审查、注意义务、信息披露义务法庭上,淘宝公司辩称:本案中童女士主张商家销售的商品并非正品、要求十倍赔偿的请求,淘宝公司认...
包装精美、票证齐全就一定是正品吗?朋友圈代购真的靠谱吗?
根据中国电子商务研究中心统计,2014年我国网购正品率为58.7%,2015年上半年,中国网络零售十大热点被投诉问题之首就是网络售假,占13.65%,而随着微商的兴起,这个数字还在呈上升趋势。中国外商投资企业协会优质品牌保护委员会执行总监姚欣:平台的监管力度还是有待加强的,一些售假者很容易就在这个平台上注册帐号,并且实施...
正品价格买到假大牌运动鞋?目前商铺已闭店
信网7月29日讯(记者耿润谷正原)近日,市民张女士向信网反映,7月6日,自己在某平台商城店铺“盛博运动鞋服专营店”花费449元购买了一双耐克运动鞋,店铺客服多次表示商品为正版,但是当张女士收到货进行鉴定之后,发现该产品为假货。正品价格网购运动鞋拿去检测竟是假货...
女子网购13万买到假爱马仕要求退一赔三,法院判了
滨江法院经审理认为:李某通过微信、小红书等平台持续销售二手奢侈品,具有持续销售商品的营利行为,故其系受《中华人民共和国消费者权益保护法》调整的经营者。双方间存在合法有效的买卖合同关系,李某向小王承诺其销售的案涉爱马仕包系正品,但经过专业奢侈品鉴定机构鉴定后,该包为假货。交易过程中,小王基于对李某作出的...