热水器用不到一年就坏 衡阳男子退货已被签收十几天,退款却没有到账
魏先生称,自己将热水器寄过去后,客服又称“这个停产了,可以为您办理7折退款”。记者注意到,8月6日,魏先生寄过去的热水器已被签收。他告诉记者,十几天过去了,退款仍没有到自己账上。“我很信任京东的品牌,在上面买东西很方便,史密斯劳伦官方旗舰店卖的这款热水器有许多功能,我才会选择在这上面买的。”...
买的全新球鞋却收到二手商品 GOAT平台已为客户退款
”殷先生表示,退货的快递签收至今已经快一个月了,退款迟迟不到账,希望商家可以尽快处理。“把二手商品...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
案例2:活体水蚤送至半路发起退款,退款后签收取货,法院判顾客付货款及快递费辽宁省抚顺市顺城区人民法院公布的案例显示,2023年9月,崔先生在王先生的网店里购买了9.9元的活体水蚤。商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实...
轻信指定店铺购物发红包并全额退款 男子网上购物遭遇假签收单
李某军怀疑自己陷入了骗局,立即以“诱导交易欺诈”为由,向淘宝平台申请退款,淘宝给了李某军一份商家的“物流托运单”,商家以货物已发出且已签收为由拒绝退款。“这份所谓的托运单,除收件地址外,货品金额、收件人名字及电话号码都是假的。他们说我收到货了,物流单据呢?我签收的依据呢?”李某军表示。两个多月来,...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口的件。自从有了“仅退款”按钮,一些原本是需要退货的件,也不用退货了,一定程度上影响了业务量的增加。无论是薅“仅退款”还是“运费险”的羊毛,都损害了商家利益,也让小哥蒙受损失,更扰乱...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
当消费者在付定金的页面勾选了“定金不退”的选项,这时定金条款就已生效,也就是说如果是购物者因为自身原因忘记支付尾款,或不想购买已支付定金的商品而要求退款,由于之前买家已经同意“定金不退”的规定,卖家有权拒绝退还定金(www.e993.com)2024年7月14日。但是在网购过程中“定金不退”的现象也应当分情况而论,如果在购物者支付定金后,商家因...
极目帮办|运输导致物品损坏,快递公司只赔300元?记者协调后赔付...
商家客服表示,当时检查范先生退回来的商品,床头部分已经破损,影响二次销售,因此需要扣除1000元。范先生认为,商品破损是在运输途中产生的,且他已经支付过保价费用,因此这个损失应该由物流公司承担。因物品破损影响二次销售,商家要求扣除范先生1000元钱“我联系德邦物流要求理赔,但理赔专员表示,这只是轻微刮伤,...
女子网购仅退款后取走千件快递?律师:故意“薅羊毛”涉嫌诈骗罪
监控录像显示,一名女子到快递驿站取货后,用蛇皮袋装走了物品。关先生认为,顾客这种行为是在钻平台“仅退款”的空子薅羊毛,“我们跟快递站那边联系过了,他们已经报警处理了。”记者了解到,电商购物“仅退款”操作指的是在交易过程中,买家退货后只退款而不退货的一种退款方式,最早由电商平台拼多多推出。不久前...
【网络安全】警方公布:这些都是电信诈骗惯用的话术!
18.退款诈骗话术:“您在本网站购买的刘冰冰同款长裙缺货,请留下卡号等信息,为您退款。”犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账...
反诈快讯 | 考试真题?高薪兼职?“好消息”真的会主动找我?
6、快递签收诈骗犯罪分子冒充快递人员拨打受害人电话,称其有快递需要签收但看不清具体地址、姓名,需提供详细信息便于送货上门。随后,快递公司人员将送上物品(假烟或假酒),一旦签收,犯罪分子再拨打电话称其已签收必须付款,否则讨债公司或黑社会将找麻烦。