运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办理;也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请,将由当地工作人员上门安装,收费由号码归属地决定。在询问线下网点能...

知名国企被指“套路”营销!最新回应

今年7月29日，在南昌工作的游先生来到中国联通南昌市分公司的营业厅准备办理宽带业务，被告知其名下3年前就有了联通宽带，地址是在抚州市临川区。经仔细回忆，游先生想起来了，3年前，也就是2021年3月确实接到过一位自称是抚州联通工作人员的营销电话，称其消费达到了等级，可赠送宽带业务。游先生当时心想，自己...

【中原通信】通信行业年度策略:向新求质,AI驱动产业变革

2023年,中国移动、中国电信、中国联通的宽带综合ARPU分别为43.1元、47.6元、47.6元,同比+2.40%、+2.80%、-0.42%。2024H1,中国移动、中国电信的宽带综合ARPU分别为43.4元、48.3元,同比+0.23%、+0.21%。运营商的宽带主推策略为千兆融合,不断推动存量用户升级迁移,促进千兆宽带快速普及。运营商通过组网、安防、云应用...

农村宽带,移动、电信、联通哪个便宜好用?看安装师傅怎么说

宽带在我国是有比较明显的地域分布的,因为早些年发展宽带的时候,联通宽带率先在北方发展,而电信宽带率先在南方发展,因为这两种宽带在当地的发展时间长,自然各方面的资源和问题处理能力相对就比较强。所以在选择主流网络运行商的宽带时,若是南方的农民朋友那就选择电信,而若是北方的农民朋友那就选择联通。近几年移动算...

自己莫名多出一条宽带?联通:免费赠送,用户:地址根本不是我家

本以为事情就这样水落石出了，但是让他没想到的是，兰山区联通营业厅告诉他这个宽带是马广湖路的营业厅办理的，让他再去另一个营业厅查询。于是解先生又去了马广湖路营业厅，但是营业厅依然没有给出合理解释。而且还有一个事情，让解先生更加愤怒，因为这条宽带的实际安装地址是另一个用户的家庭地址，根本不是他...

联通宽带如何安装设置路由器?

1.查看设置网址设置网址一般在路由器背面标签上可以查到,如下图:路由器底部标签中,管理页面、登录地址、IP地址、登录IP等选项后的网址信息,就是这台路由器的设置网址;不同路由器设置网址不一样,一定要在需设置的路由器底部标签中查看,才能获取正确的设置网址(www.e993.com)2024年12月20日。

联通王卡宽带申请办理入口 王卡宽带网上在线预约地址

1.首先打开联通王卡宽带预约申请办理入口地址。2.然后您就可以点击立即预约,输入您的王卡号码,点击预约宽带后就可以啦,非常的方便。原标题:王卡宽带怎么预约?王卡宽带预约入口地址

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

工号为838的联通客服人员6月15日上午对澎湃新闻记者表示,根据目前《行动计划》的政策内容,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免。在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司...

联通一元宽带怎么申请办理 联通一元宽带办理流程

1、用户如果想要办理联通推出的一元宽带套餐,首先要确定自己所在的区域在上海联通宽带的覆盖范围内。2、在进入办理页面后,用户需要去填写自己所在的小区名称或者地址,从而查询宽带资源,方便进行办理。3、宽带资源查询完毕后,去填写好需要宽带装机的详细地址,进行提交后就可以等待联通工作人员上门,为你安装联通宽带了。

赠送变租用 退宽带时找不到“光猫”就要赔?

查询《联通公司家庭宽带及固话业务协议》可以发现,协议中明确写道“终端设备的产权均归乙方所有”。也就是说,“光猫”的所有权仍旧属于联通公司,如果损坏或丢失,需按市场价赔偿200元。长城宽带的客服人员则表示不会收取“押金”,但安装时可能会收取一定的“线材费”。在长城宽带的《翼长宽业务服务协议中》也明确...