中国(上海)自由贸易试验区

”区市场监管局相关负责人介绍,为兼顾产品合规要求和提升市场活力,浦东市场监管部门将进口贴标作为重点课题,对上海外高桥港综合保税区、上海外高桥保税区、上海浦东机场综合保税区的15家医疗器械经营企业开展相应调研,并在市药监局的支持下先行试点了在海关特殊监管区域可加贴中文标签和说明书的工作...

浦东新区民政局关于印发《浦东新区行业协会商会服务高质量发展...

鼓励引导行业协会商会立足自身民间性、非营利性和行业代表性优势,积极谋划一批服务高水平对外开放的新举措,引导会员企业参与进博会、上海自贸试验区、浦东引领区、临港新片区以及“一带一路”高质量发展,服务会员企业“走出去”稳订单、拓市场,协助会员企业化解国际贸易纠纷,应对规则变化,推动会员企业深度参与全球产业分工...

上海市浦东新区开展消费维权实务培训

中国消费者报上海讯(记者刘浩)近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会联合浦东新区市场监管局组织开展消费维权实务培训会议,推进《消费者权益保护法实施条例》的落实运用,进一步强化企业诚信经营意识和社会责任意识,夯实新形势下的消费维权工作基础,助推浦东国际消费中心建设。蚂蚁集团、苹果贸易(中国)、上海迪士尼、宜家(...

启法有方 | 消费者权益保护篇

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的...

中消协点名金豆含金量掺假 黄金珠宝首饰投诉量大幅增加

案例2.2023年8月5日,消费者于女士向上海市浦东新区消费者委员会投诉称,其在某生鲜平台原来的会员还有半年才到期,就被提醒会员续费,让消费者误以为自己的会员已经到期需要立刻续费,并通过文字游戏诱导会员升级,升级后的原会员权益消失,改成线下门店其他的优惠,未做明显提醒。消费者称原账户里还有许多积分可以用来抵扣消...

中国消费者协会发布汽车投诉情况专题报告

当天该品牌汽车交付中心和消费者电话确认，消费者明确表示颜色尚未确定，需要等到试驾以后确定，交付中心同意并承诺在11月中下旬交付(www.e993.com)2024年11月27日。但10月27日，销售人员跟消费者联系称由于公司规则变更，车身只能选择黑色，如果选择冷光银需要加价8000元。经浦东新区消保委调解，经营者同意根据之前承诺，为消费者免费更换冷光银色车辆。...

黑龙江省消费者协会发布60款湿巾比较试验结果

本次比较试验的样品由黑龙江省消费者协会工作人员以普通消费者的身份随机购买。共计购买60款湿巾产品,在哈尔滨市辖区内的商场、超市和药店等线下渠道购买样品12款,在唯品会、天猫商城和京东商城等线上渠道购买样品48款,购买单价从0.06元/片至1.99元/片不等;比较试验依据GB/T27728-2011《湿巾》和GB15979-2002《一...

关于浦东新区2023年国民经济和社会发展计划执行情况与2024年国民...

发布《浦东新区关于鼓励跨国公司地区总部财资中心集聚的若干意见》《加快推进陆家嘴金融城全球资产管理中心核心功能区建设的若干意见》等文件。在沙特利雅得开设海外办事机构。与老挝澜湄发展基金会、国际资本市场协会等签署对外开放合作备忘录。引进21家持牌类金融机构、25家功能性航运企业和功能性机构。全国首批4家新设外商...

消费纠纷多元化解又有新突破!浦东成立全市首家行业协会人民调解...

浦东电商行业协会人民调解工作室位于唐镇电子商务创新港。成立当日，行业协会专业调解工作室的调解员就处理了一起消费者与某电商平台就网购产品质量问题所引发的电子商务消费纠纷。调解员以电话沟通，线下面谈等方式进行调解，通过耐心劝说、明法析理，最终调解成功，为消费者直接挽回经济损失1700元，获得消费者和平台方认可...

中国消费者协会发布“新”消费领域投诉情况专题报告

例如,2022年1月,上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到多名消费者反映,称花费499元购买的某品牌智能垃圾桶,在超出“三包”期不久就发生了质量问题,与经营者联系要求维修,但经营者表示该款产品已停产,没有零件无法维修,消费者可以选择支付299元换购现价位599元的升级款产品。消费者对于“只换不修”的处理方式不...