产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差|家居315
就售后服务方面,消费者的体验并不好。一位消费者反映,“去年11月底购买了九牧浴室柜,产品刚收到镜灯就不亮了,联系售后维修人员,对方拖拖拉拉,打电话不是没时间,就是在休息。不仅如此,九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”同时,另一位消费者反馈,九牧智能马桶买回来第一次使用时就无法排水,维修...
2023年度全国家电售后服务领跑企业名单揭晓
根据2022年度售后服务营业收入、上门服务区域、员工人数和结构、技术保障水平、服务工单数量和服务投诉率等重要指标分别按档评分,最终24个省市区的52家公司入选。既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓 24个省区市的52家公司入选
评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业,还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业。中国家用电器服务维修协会副会长赵捷表示,全国家电售后服...
一路高歌的九牧,却难成就千亿梦
尽管在黑猫平台上,九牧的售后回复解决率能达到99%,但消费者在向黑猫平台投诉之前,普遍反映九牧的客服服务和售后存在严重问题,且这些问题多源于产品质量可以说,虽然九牧标榜产品高端,但其质量、服务明显相差甚远,需要改进的地方并不少。长此以往,只会给消费者留下了根深蒂固的品牌负面形象。03行业寒冬下,九牧想...
...产业创新高质量发展大会盛大召开 万师傅荣膺“大家居售后服务...
作为全国最大的家居服务平台,万师傅入驻师傅超260万,为顾家家居(603816)、林氏家居、慕思、志邦家居(603801)、九牧、四季沐歌等百万家居品牌提供一站式数智化服务解决方案,同时也是宜家官方唯一推荐服务平台。万师傅于行业内首创担保交易,与京东、拼多多等电商购物平台实现系统对接,支持一键导入订单,快速预约安装服务。服...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓
此次评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,又包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业,还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业(www.e993.com)2024年7月13日。中国家用电器服务维修协会副会长赵捷表示,全国家电...
第八届全国售后服务大会中国质量新闻网直播
为贯彻落实党中央、国务院文件精神,提升“中国品牌”、“中国服务”国际竞争力,中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合举办的“第八届全国售后服务大会暨服务认证发展论坛”于9月17日在北京举办。”。第八届全国售后服务大会在北京举办为贯彻落实党中央、国务院文件精神,提升“中国品牌”、“中国服务”国际竞争力...
【家居周报】6.24-6.30要闻速览!一文知行业大事!
据介绍,食神大模型是由海量的通用数据和老板电器45年沉淀的烹饪垂直领域数据训练得到的烹饪行业大模型,提供涵盖情绪、生理、心理、哲学、审美、文化历史、人情世故的多维内容知识库,贯穿烹饪全链路的服务,是国内首个兼具功能辅助和情绪陪伴的烹饪大模型。西南人造板龙头正源股份退市...
2024-2030年中国花洒行业发展深度调研与未来趋势分析报告
编号:2558601←电话咨询时,请说明该编号。市场价:电子版8200元纸质+电子版8500元优惠价:电子版7360元纸质+电子版7660元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir《订购协议》下载提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。字体...
第十届全国售后服务大会隆重召开
由中国商业联合会主办的“第十届全国售后服务大会”,以原国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的国家标准《商品售后服务评价体系》为测评依据,南方泵业、九牧厨卫、宁德时代(186.320,-0.66,-0.35%)、海尔、震旦、大金空调、全友家私等知名企业参加了本次大会。此外,北京五洲天宇认证中心依据此标准开...