联邦快递加强武汉业务 升级设备增加客户代表

国内限时热线服务时间为每周6天,每天上午8点到晚上10点。除了增加客户服务代表,联邦快递中国区客户服务部董事总经理朱淑暖还表示,联邦快递的电话系统也进行了升级。升级后,该系统可以支持联邦快递在武汉、北京和广州的三个客服中心之间互相接听电话,当其中一个中心出现电话繁忙时,其他任何一个中心可以即刻跨区域协助接...

联邦快递亚太区中心落子武汉

在昨日的物流成果发布会上,武汉市副市长刘立勇宣布,联邦快递将把外包服务中心、亚太区中心放在武汉。选择武汉作为外包服务中心联邦快递(中国)有限公司总裁陈嘉良肯定了过去几年武汉的迅猛发展,并表示非常看好武汉前景,准备把外包服务中心、亚太区中心放在武汉。未来,联邦快递将在武汉设立全国客户服务中心;人事中心,全中...

联邦快递武汉客户服务中心扩容升级

网易财经6月24日讯联邦快递今日宣布,其位于湖北省武汉市的客户服务中心扩容升级后正式启用,为其国际快递和国内限时服务客户提供支持。联邦快递目前在北京、广州和武汉三地都设有客户服务中心。经过扩容,位于武汉的客户服务中心拥有超过200名客户服务代表,为华东地区的国际快递客户和全国范围内的国内限时客户提供服务。联...

联邦快递在武汉开展公益活动

武汉市大东门小学的150多名小学生、30多位联邦快递志愿者,以及武汉市相关政府领导参与了此次启动仪式。联邦快递中国区国内限时业务副总裁陈信孝(图右)表示:“联邦快递长期致力于对儿童安全步行教育的支持,我们在中国递送的不仅仅是快速、可靠的服务,更是对我们工作和生活的社区的一份责任和承诺。”据悉,在中国,超过...

“24小时不间断接驳” 干线疏堵、运力释放、网点重启:上海物流...

干线疏通、货车进港、网点重启、快递员返岗……疫情之下,上海本地快递物流链条上的堵点正逐个被击破。5月8日,上海市邮政管理局公布了全市邮政快递业第一批复工复产“白名单”。《每日经济新闻》记者注意到,中国邮政、EMS、京东物流、顺丰、“三通一达”、菜鸟以及DHL、联邦快递等21个物流企业名列其中。

联邦快递和优比速开抢国内市场 价格并不便宜

日前,国家邮政局正式批准FedEx和UPS的申请可以从事国内快递业务(www.e993.com)2024年11月26日。这是2009年《中国邮政法》实施以来,外资快递企业首获国内快递牌照。不过,“洋快递”瞄准中高端市场,市民寄快件,价格并不会便宜。目前,联邦快递已将全国客户服务中心、结算中心及亚太区人才资源服务中心都设在武汉。

前瞻快递产业全球周报第34期:联邦快递对国际业务收取附加费,韵达...

数据显示,截至3月31日12时,湖北主要寄递企业从业人员累计返岗82039人,返岗率93.07%;累计恢复营业网点11958个,复工率92.13%。武汉市主要寄递企业从业人员累计返岗36048人,返岗率85.83%;累计恢复营业网点3099个,复工率75.24%。合肥:四个快递建设项目被纳入市重点项目投资计划总投资26.97亿元...

【零售流通周报】TikTok Shop计划实现120亿美元GMV;王慧文放弃...

联邦快递与积加共启电商全链路一站式服务5月30日消息,FedEx联邦快递与国内数字基础设施服务商积加进行跨界联合,正式达成战略合作。据介绍,此次合作实现物流运输与电商店铺管理的全面结合与高效协同,专注于为跨境电商平台卖家提供一站式优化服务,包括托运流程精简化、店铺运营智能化、财务精益化和数据分析可视化等。据悉...

【零售流通周报】亚马逊将裁2万人;百名员工围堵,国美贷款还薪...

近日,摩根大通分析师BrianOssenbeck将联邦快递目标价从192美元下调至184美元,维持“中性”评级。该分析师此前曾预计,货运旺季将出现疲软,整个供应链的运费将恢复正常,但在过去三个月内,情况的恶化速度比预期的要快。据了解,Ossenbeck对联邦快递在2023财年和2024财年的预测分别下降了9%和8%。此外,Ossenbeck还注意到...

继任实践成为企业可持续发展热词!??“2023福布斯中国·最佳雇主”

8月31日,联邦快递集团推出一款名为FedExSustainabilityInsights的新工具,使得亚太、中东和非洲市场的客户能够获取其在联邦快递货运网络内货件的排放信息,其中包括在中国市场的跨境货件。通过运用这些数据,客户可以对未来的运输战略做出明智决策,从而减少对地球环境的影响。