心系客户,驻点保障 欧曼专属定制服务,赢得用户广泛赞誉
落实承诺重在时效,欧曼为各地车队客户提供驻点保障,第一时间服务响应,并根据该批车辆的出勤时间、行驶线路、使用工况等量身定制专属服务保障方案:维修流程标准化、服务形象规范化、配件到位准确化、故障排除及时化、业务受理全天化、服务保障多元化的服务方针,承诺确保车辆达到百分百出勤率。全勤保障,实现高效运营为了让...
跃进汽车上海服务站
1,跃进小财神价格48000车价33800扬柴485机器我也想买一台2,上汽跃进质量怎么样我觉得上汽跃进的车质量很好。这款车一向以做工精...阅读全文>>深圳汽车维修服务站哪里好深圳汽车服务站地址刁海鹰2022-06-01从专业汽修店到服务站的称谓变化也体现了一种人文情怀。有深圳的朋友问我深圳有哪些汽车服务站,深圳...
国六服务难在哪?欧曼重卡要迎“难”而上
由于在电话沟通中,客服人员顺利解决了问题,记者并未和服务站技术人员取得直接沟通。但为了进一步检验欧曼重卡的售后服务水平,记者称车辆之前出现过SCR效率不高、限扭等情况,客服人员建议到当地服务站进行故障排查,并给了记者一家服务站的地址和联系电话。关注用户习惯培养做实做细国六服务银汉华星商贸有限公司(以...
欧曼“321闪修”服务 第一时间疾速救援
2022年4月11日12时55分,欧曼400呼叫中心接到来电,客户车辆由于故障,停靠在通建高速上无法继续行驶,客户随后拨打了欧曼呼叫中心电话。欧曼云南服务站接到400派工电话后,第一时间联系客户,根据客户描述初步判断故障原因,随即安排维修人员带着配件马上出发,仅用时不到10分钟。2小时到达欧曼云南服务站离客户故障地2...
重卡发动机10万公里保养 欧曼事实证明
2015年3月,石家庄辛集的河北合利汽车维修服务站,车主位松师傅行驶里程达到95214KM的欧曼GTL超能版进行了首次发动机保养,因为是跑从河北到新疆、广州的长途,为了运输方便,提前了四千多公里做保养。河北用户现场位师傅表示,经过这6个月的实践证明,超能版10万公里的保养周期确实很有好处。位师傅往返一趟大约在5000多公...
重卡服务新标准 福田开创"5T服务标准"
划时代地提出将重卡服务从三包服务延伸到终身服务,一改三包期后重卡产品得不到正规服务的现象(www.e993.com)2024年9月20日。真正做到想用户所想,使用户以最快捷、最省心的方式感受到欧曼服务品质的提升。服务新标准的实施将会让更多的司机告别小修理厂,选择在正规服务站进行维修保养,从只能在三包期接受到厂家的关怀,到终身接受厂家人车全面关怀。
北汽福田售后服务系统信息化案例分析
汽车维修站、配件专卖店、欧曼代理库、配件供应商。内外部累计共有2600多个应用单位。共4页。2.项目方案2.1功能需求2.1.1销售管理l销售订单服务站向销售科下达订单、销售科处理销售订单并下达计划单给仓库,服务站在生成销售订单时,可以充分利用配件目录,可以通过配件目录,连续地选择需要的配件...
台风无情人有情 抗击“利奇马” 福田汽车“逆风”前行
欧曼:浙江省温州市台风下的“321闪修”8月10日,浙江省温州市在超强台风利奇马风圈内,遭遇“狂风暴雨”。8点26分,福田戴姆勒接到一快递客户的报修电话,一分钟后,福田戴姆勒服务站进行服务响应,不到一小时,服务站9点23分赶到客户故障车辆地点,并开始风雨中的紧急抢修,9点59分,车辆维修完毕。从接到报修到服务完毕...
来了!9.11-12日第二届南昌汽配展精彩内容抢先看
3.自驾:导航地址:江西国际汽车会展中心(南昌富山五路168号)自驾可自南外环高速“迎宾大道”出口下,汽车大道(富山五路)右转向前200米,掉头,从1号门进。展会小贴士2021第二届中部(南昌)国际汽车后市场博览会(简称第二届南昌汽配展)时间:2021年9月11-12日...
重卡发动机10万公里保养 靠谱还是忽悠?
第二场走访:石家庄欧曼GTL超能版车主位松2015年3月,石家庄辛集的河北合利汽车维修服务站,车主位松师傅行驶里程达到95214KM的欧曼GTL超能版进行了首次发动机保养,因为是跑从河北到新疆、广州的长途,为了运输方便,提前了四千多公里做保养。现场位师傅表示,经过这6个月的实践证明,超能版10万公里的保养周期确实很有...