金融向善新标杆,服务更久点,小赢科技人工客服时间延长
由原先的9:00-18:00延长至9:00-21:00,调整后消费者可以在每天的9:00-21:00之间拨打小赢科技官方客服电话"952592"寻求人工客服的帮助。这一举措的实施,旨在更好地保障用户体验,为用户提供智能+人工的完善服务功能。此举也表明了小赢科技坚持以用户为中心,持续竭力保障用户权益和优质体验。金融向善,小赢科技将持...
小赢科技夯实消费者保护力度,用户体验再升级
由原先的9:00-18:00延长至9:00-21:00,调整后消费者可以拨打小赢科技官方客服电话“952592”得到人工客服的帮助。这一举措的实施,旨在更好地保障用户体验,为用户提供“智能+人工”完善的服务功能。此举也表明了小赢科技坚持以用户为中心,持续竭力保障用户权益和优质体验。金融向善,小赢科技将持续推动金融消费者权益...
小赢科技:搭建防御金融黑产体系 守护老百姓“钱袋子”
据了解,立足粤港澳大湾区的小赢科技,多年以来始终将用户权益放在“第一位”,从城市到乡村,从城市居民到“新市民”,小赢科技在日常工作中不遗余力地向广大金融消费者及企业内部员工进行全内容全渠道线上宣传,讲解电信诈骗、集资诈骗等常用手段、表现形式和特征,引导用户树立正确的消费理念,切实增强防范风险及法律意识。
小赢科技正式启用“952592”集团客服热线
本次小赢科技将客服电话升级为“952592”可以为用户带来多方位的服务升级体验。技术升级赋能:95电话可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心。品质形象赋能:95客服短号码多连接的是银行、保险、证券、...
小赢科技的客服“新标杆”:构筑公司与客户紧密沟通“重要桥梁...
2020年以来,小赢科技开始全面升级客服体系,启用952592全国统一客服号码,用更短小好记的号码提供更长久智能的服务,为广大用户带来全面卓越的金融服务升级体验。近期,小赢科技荣获凭借行业领先的客服能力与高效的服务效率,荣获“2021年度优秀客户服务机构”奖项,更是业界对小赢科技客服团队长期秉承“用户至上”经营理念,全面落...
小赢科技AI智能客服寻求效率温度最优解,完诺清退开启负责任金融...
在2020年下半年,为了更好地配合业务和产品的快速发展,小赢科技全面升级客服体系,启用952592全国统一客服号码,用更短小好记的号码提供更长久智能的服务(www.e993.com)2024年7月30日。值得一提的是,95电话是国家工业和信息化部直接管理审批,没有区号且全国唯一,因其资源稀缺,需要企业合法合规经营且符合一定资质才能申请,审核规程也尤为严苛。
小赢卡贷众安保险投诉降低 升级客服体系优化服务效能
为了更好地了解客户需求和服务质量,小赢卡贷独创的WinSAFE智赢风控体系及WinAGILE轻赢产品开发体系,依托于强大的数据支撑与智能技术,保障风控安全及用户体验,降低用户投诉,提升满意度,解决了千万用户的多样化金融信息服务需求,并继续解决贷款问题,按需解决小微企业融资难问题,建立高效的金融服务生态体系,支持具有科技能力的...
还有3.6万余人未能完成提现!深圳“小赢网金”平台发公告再宽限15...
如您有任何问题,请与我们的客服工作人员进行联系。客服电话:952592深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司2020年12月18日据了解小赢理财、小赢网金均属于深圳市小赢科技有限责任公司(简称:小赢科技)旗下品牌。美股上市的小赢科技(小赢网金母公司)在发布的2020年第三季度财报中称,其P2P业务的贷款余额持续下降,从...
小赢科技正式启用“952592”集团客服热线 服务用户焕新升级
从专业角度来看,95电话是国家工业和信息化部直接管理审批,没有区号且全国*。因其资源稀缺,需要企业合法合规经营且符合一定资质才能申请,审核规程也尤为严苛。本次小赢科技将客服电话升级为“952592”可以为用户带来多方位的服务升级体验。技术升级赋能:95电话可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,实现全国或本地统一...
小赢科技提交赴美IPO申请 平台近九成皆为代偿标的
《投资者报》记者发现,小赢网金的代偿方除了深度战略合作的众安保险,还有3月份新入局者江西瑞京金融资产管理有限公司和第三方金融机构等。18亿元代偿款深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司(主体为“小赢网金”)成立于2014年3月,是小赢科技的全资子公司。小赢科技旗下有小赢网金、小赢卡贷、小赢理财和小赢普惠...