服务再升级!飞利浦热水器全国售后巡回培训启动
培训邀请飞利浦内部高级工程师,针对燃气热水器维修故障排除,电热水器基础知识及售后常见故障排除,采暖炉安装调试,即热热水器故障详解等方面全方位开设培训课程,结合讲师多年工作经验及相关案例,详细讲解了燃气热水器设计、安装、使用、维修等环节中的技术知识、注意事项,内容丰富、系统全面,学员们受益匪浅。除了售后课程之...
飞利浦智能锁因质量、售后服务问题被消费者投诉
乐居财经3月15日消息,飞利浦智能锁近日遭到消费者投诉,投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题。今年3月,一名消费者在黑猫投诉平台上表示,其飞利浦智能锁坏了,无论找电商平台的旗舰店还是官方客服,抑或是小程序客服,连续打了两天电话都没人接,终于联系上之后,客服也仅向其要了个人电话,而后等待两天,也没有...
12年免费换新、6年包修飞利浦DDL702人脸视频锁售后服务大动作
为此,飞利浦智能锁持续攻坚“最后一公里“,截至目前,飞利浦智能锁全国终端门店超1500家,拥有5000+分销网点和20000+服务网点,销售网络从一线城市覆盖到县级地区,已经实现全国各区域机动上门服务,除此之外,还有24小时售后服务热线,今年龙年春节期间,飞利浦智能锁售后服务就24小时不打烊,助力用户安心过年。日益完善的...
打破行业惯例!飞利浦智能锁推“12年免费换新机”,重塑售后标准
据悉,凡今年3月在飞利浦智能锁全国线下门店及天猫、京东、抖音旗舰店渠道,购买飞利浦旗下指定智能锁(飞利浦DDL702-FVP-7HW)的用户,将享有“12年免费换新机”售后政策。打破行业惯例飞利浦智能锁底气何在?虽然近年来许多品牌都很重视售后服务市场的建设发展,但是在产品质保上,业内普遍还是实行1-3年的质保,因为背...
伊利、Puig集团、飞利浦等首次亮相消博会;喜茶智能设备亮相消博会...
鲁班到家是国内大家居领域蓝领服务数字化领导品牌,通过数字化零工经济模式聚合了全国300多万专业蓝领师傅,解决了200多万大家居企业“最后一公里”的安装、维修等售后服务用工需求,帮助家居企业覆盖99%以上地区履约,为家居企业直接降低40%综合运营成本,真正意义上为家居行业实现降本增效、赋能升级。
飞利浦智能锁打造强大售后,“12年免费换新机”开启服务新纪元!
在这过程中,消费者也逐渐从关注智能锁的基本性能,转变到更加注重产品外观设计、品牌声誉以及完善的售后服务等增值因素(www.e993.com)2024年9月16日。这种消费趋势的变革对智能锁产品的全方位升级和迭代提出了更高要求,使得行业竞争变得日益激烈。为进一步满足消费者对高品质智能锁的市场追求,飞利浦智能锁于近期重磅推出“12年免费换新机”政策活动,...
飞利浦“飞凡保”售后服务,诠释用户至上
更完善、更高效、更便捷的售后服务体系,尽显荷兰皇家风范。以百年底蕴缔造高端产品,以高端服务强化高端市场。荷兰皇家飞利浦电视以“飞凡保”完美诠释“创新为你,用户至上”,为用户带来无与伦比的居家视听享受。未来,飞利浦电视将继续以高品质服务为名片,打造独一无二行业标杆,用户创造“飞凡”体验。
第十一届中国医疗设备行业数据发布大会 飞利浦荣获最佳售后服务...
2021年4月10日,第十一届中国医疗设备行业数据发布大会暨医疗设备售后服务体系提升及持续发展高峰论坛在北京成功召开。医工、临床、医疗设备业界人员等齐聚北京,共襄盛会!飞利浦凭借优秀的售后团队和对医疗科技的贡献荣获最佳售后服务团队金人奖、产品线金奖、最具社会责任献奖。
升级售后体验,飞利浦电视全新“飞凡保”服务显大牌风范
双VIP诠释服务为王,售后保障全面升级荷兰皇家飞利浦“飞凡保”服务分为“铂金级”和“钻石级”两大VIP升级标准。按照国家三包标准,电视机可以整机保修一年、液晶屏等大件保修三年,而飞利浦电视“飞凡保”服务的“铂金级”VIP,则可为用户提供“双三年保修”,即整机和液晶屏等大件同样享受为期三年的保修服务。更长的...
黑牛投诉︱飞利浦电动牙刷保修期内拒绝售后服务
产品名称飞利浦电动牙刷HX9192企业名称飞利浦(中国)投资有限公司企业类型日用家电投诉主题飞利浦电动牙刷质量差,保修期内拒绝售后服务诉求换货、赔偿、曝光投诉内容飞利浦电动牙刷间歇性无动力,无法使用。尚在产品标识的全球2年免费保修期内,联系飞利浦官方客服4008800008,开始说有发票能保修。产品保修卡说明持保...