网友发视频称“舒肤佳香皂藏刀片险被割伤”,厂家客服回应→

4月9日晚9点55分，IP地址显示为重庆的网友“瑶筱妹”在抖音上发布视频称：舒肤佳香皂，差点把我老公一刀封喉！不敢想象，在洗澡的时候，香皂洗出一个刀片来，是什么操作！我家一直用的舒肤佳！……还好是大人，不是家里的小朋友使用，不然后果不敢想象，请舒肤佳给个说法！网友发布的视频截图视频中，一女子手...

宝洁回应舒肤佳香皂含刀片:不是舒肤佳出厂的合规产品

4月10日上午，该网友告诉记者，丈夫所幸没有受伤，“已经打了12315，让我们找生产厂家。官方（舒肤佳）也没有回复。”记者随后将此事反映给舒肤佳品牌官方热线，工作人员表示将转给公关部门。当日下午，一名宝洁的公关人员回电记者称，在网上关注到相关信息后非常重视，第一时间与工厂对生产工艺和流程展开了积极排查。该...

舒肤佳回应“香皂中有刀片”:专项小组已前往当地核实和跟进

在生产过程中有严格的过滤和金属探测等各项流程,已保证每个产品的质量和安全,视频中的情况不会发生在舒肤佳工厂正规生产的产品中。工作人员表示舒肤佳目前已经成立专项工作小组,该工作小组已前往当地,收集更多信息,进一步核实和跟进。4月9日晚,有一位IP地址为重庆的网友发布了一段视频。相关视频显示,其在香皂里发现一...

舒肤佳香皂再现刀片,真的是偶然吗?

值得一提的是,这是近一个月内,舒肤佳香皂第二次被曝含有刀片。据澎湃新闻报道,4月9日,有一位IP地址为重庆的网友发布了一段视频。相关视频显示,其在香皂里发现一个金属片,试图拔出来,但未成功。视频配文称:“不敢想象,在洗澡的时候,香皂洗出一个刀片来。我家一直用的舒肤佳。太恐怖了!这个已留下来,还好是...

舒肤佳一个月内两度被诉香皂内有刀片,律师:应尽快澄清事实

2024年4月9日,一位重庆的网友发布视频称,自己在舒肤佳香皂中发现了一个金属片,已向当地派出所反映情况。2024年5月5日,浙江杭州一位网友发布视频称,自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的刀片划伤了腰部。对于上述两起事件,舒肤佳品牌的工作人员都曾在媒体上回应称,已经展开调查(极目新闻报道)。

香皂再出刀片伤人,舒肤佳:高度重视正在沟通

5月5日以来,一名浙江网友多次发布视频称,用舒肤佳香皂洗澡时,香皂出现刀片,他被香皂里的刀片划破了皮肤十几厘米(www.e993.com)2024年11月1日。视频显示,该网友购买的舒肤佳香皂为“排浊香皂红石榴”。对此,舒肤佳品牌有关负责人回应媒体称,舒肤佳高度重视此事,目前正与消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进,同时第一时间对生产流程和工艺开展...

一个月出现两起 舒肤佳回应香皂出现刀片

5月7日,舒肤佳相关负责人回应记者称,关于近期发生的相关事件,品牌已主动向当地市场监管部门报告情况,积极配合相关事实调查工作。工作人员表示,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺。每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程,并且过滤时使用的篦子能允许通过的最大孔径、金属探测器剔除的最...

舒肤佳香皂内再现刀片?男子称腰部被划伤10余厘米,最新回应

近日,浙江杭州一位网友发布视频称,自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的刀片划伤了腰部,伤口长达10余厘米。5月6日,舒肤佳品牌回应此事称,正在与消费者积极沟通,并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。网友发布划伤自己的香皂(来源:视频截图)5月5日、6日,一位名为“Winter”的杭州网友发布了两条视频,讲述自己在洗...

网友称洗澡时香皂里洗出刀片,舒肤佳客服:此事正在沟通核实中

据潇湘晨报,一名宝洁的公关人员表示,经专业人员分析,舒肤佳香皂生产流程中有碾压过滤及金属探测等工艺。其中过滤的器械可通过的最大的孔径是毫米级的一个孔径,后面的制作工艺也包含金属检测系统。该公关人员还称,目前已与当事人取得联系,请当事人上传购买地点和产品包装批次等信息,进一步核实和处理此事。

舒肤佳回应香皂“洗出刀片划伤人”称正排查!上月有同类投诉

5月5日以来,一名浙江网友多次发布视频称,用舒肤佳香皂洗澡时,被香皂里的刀片划破了十几厘米。视频显示,该网友购买的舒肤佳香皂为“排浊香皂红石榴”。对此,舒肤佳品牌有关负责人回应南都记者称,舒肤佳高度重视此事,目前正与消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进,同时第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。