聚焦“四个维度” 阳光人寿重庆分公司积极践行“养老金融”

重庆分公司围绕老年人服务需求,以金融为纽带,主动实施老年人关爱行动,将每月19日定为“阳光暖阳日”,以全辖营业网点为阵地,进乡村、进菜场、进养老院、进社区,2024年已开展“传承雷锋精神续写爱的故事”“关爱老年人志愿服务活动”“中秋团圆一家亲敬老爱老暖人心”“爱在秋日阳光相伴”等公益活动47场次,传承和...

北京金融监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京保险电话销售...

北京金融监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京保险电话销售中心地址变更的批复国家金融监督管理总局11.0115:13关注转自:北京监管局京金复〔2024〕620号阳光人寿保险股份有限公司:《阳光人寿保险股份有限公司关于北京保险电话销售中心地址变更的请示》(阳光人寿〔2024〕419号)收悉。经审核,现批复如下:一、同意你公...

阳光人寿谱写金融教育新篇章 共筑金融服务安全线

阳光人寿天津分公司与当地派出所开展合作,分公司消费者权益保护小分队与派出所民警联合在社区警务室设置展台,通过群众互动、录制宣传口号等方式普及防范非法集资、防范各类电信及网络诈骗、金融消费者八项基本权利等金融知识,同时以“警企携手共中秋,金融教育进万家”为主题,由派出所民警对反诈防非的重要性进行简单介绍,通过...

“灵犀体验计划”再次升级!阳光人寿推出灵犀“服务指南” 为客户...

2024年,“灵犀体验计划”再次升级,阳光人寿秉承“一切为了客户”的核心价值追求,坚持“改善客户体验,提升客户价值”的理念,融合大数据与AI技术,精心打造推出全新数字化产品——灵犀“服务指南”。一站式服务,触手可及灵犀“服务指南”集成了保单服务、权益说明、操作指南等多项服务导航,用户可以通过“我家阳光”APP、...

太平人寿引领高质量网点服务新篇章

太平人寿各地的服务网点,专门开设了金融教育专区,放置防范非法集资、反洗钱、保险基础知识等宣传折页,主动对来访客户开展金融知识普及;此外,还组织教育小分队积极走进社区、商圈、校园等人口密集场所,通过以案说法、寓教于乐等方式,面向广大消费者持续开展金融知识宣传活动和免费保险咨询服务,增强群众的金融风险防范和信息安...

心意相随 服务相伴 ——阳光人寿湖北分公司开展客户大走访活动

自活动启动以来,阳光人寿湖北分公司的工作人员通过走访客户登记地址、所属社区居委会/村委会、辖区派出所等多种方式积极寻找触达客户,切实维护每一位客户的合法权益(www.e993.com)2024年11月9日。自活动启动至今,已完成有效提醒的保单共2.98万件,涉及保险金(现金价值)5.53亿元。每一次深入家庭、每一次耐心解答、每一次贴心服务,都是阳光人寿对“...

2024年金融教育宣传月活动火热开展中!阳光保险用心守护“银发一族”

未来,阳光保险将持续发力,积极探索老年群体金融保险需求,不断丰富保险产品服务供给,优化老年群体保险服务体验感,为“银发一族”提供有温度的保险服务,做深做实“养老金融”大文章。为积极响应国家金融监督管理总局关于金融消费者教育宣传活动的要求,近日,阳光保险以9月金融教育宣传月为契机,走进老年人群体开展一系列金融...

心意相随 服务相伴:阳光人寿湖北分公司开展客户大走访活动

自活动启动以来,阳光人寿湖北分公司的工作人员通过走访客户登记地址、所属社区居委会/村委会、辖区派出所等多种方式积极寻找触达客户,切实维护每一位客户的合法权益。自活动启动至今,已完成有效提醒的保单共2.98万件,涉及保险金(现金价值)5.53亿元。每一次深入家庭,每一次耐心解答,每一次贴心服务,都是阳光人寿对“以...

阳光保险用心守护“银发一族”_河北新闻网

阳光保险在线下门店开通老年人绿色服务通道,工作人员全程指引老年客户优先办理业务。各网点设置“敬老服务区”,配备爱心座椅、老花镜、轮椅和急救药品等设施,让老年人畅通办理保险业务。另外,阳光保险也关注到老年人在使用智能科技过程中的痛点。如阳光保险95510全国统一客户服务热线为老年人提供一键直通人工客服的绿色通道...

阳光保险:“五篇大文章”为抓手 服务新质生产力

与此同时,阳光保险也充分尊重老年人生活习惯,保留线下网点传统柜面服务通道,同时提出“声音大一点、问询多一点、语速慢一点”的三个“一点”的柜面接待标准,开设老年人服务绿色通道,为其提供专人服务。另外,阳光保险积极响应政府政策号召,基于主业优势推出多项养老金融产品服务。不仅有养老保险、长护险等产品,面对当前...