清华同方售后“偷梁换柱”
守着售后人员,我就给清华同方的客服打电话,我说了一下序列号,对方就告诉我序列号没问题。”孙先生提出质疑后,售后人员拿出了一张单子让他签字,他听客服说没问题就签了。“我想这么大厂家还能搞这小伎俩么,就拿回家。家人、朋友看了都说是假的,是旧的,机器显示屏泛白。”孙先生说。孙先生又带着机器到了商...
凭良心说话 十大PC厂商售后暗访横评出炉
包括在线客服,售后网点查询以及服务标准都可以很方便的找到。机械革命服务网点更加便捷每个地区仅授权一家维修站机械革命这个品牌隶属于清华同方,虽然旗下品牌机械革命在游戏笔记本市场拥有较高性价比,但整体销量与一线大厂来讲还是有一定的差距,因此,机械革命并没有配备独立的在线客服团队来保证消费者的快速查询寻求。但...
3.15特别报道之笔记本18品牌客服调查
客服电话:800-8208387北京地区:010-82652683客服工作时间:周一到周日——早8:30--晚17:30电话提示语音:语音提示比较清晰。驱动问题:客服表示,只需要输入笔记本型号,相关驱动程序可以到官方网站进行下载。升级问题:会对笔记本售后造成影响。快捷按钮问题:试一下一键还原,假如还是没有效果,可以到维修站进行检测。
30款电子产品被检出不合格 标称商标涉及索爱、清华同方等
建议消费者从几方面比较:一是看全国的售后网点,遍布全国的售后网点对消费者是非常重要的;二是看售后政策,如是否实行“三包”和全国联保等。当电子产品出现问题时,要及时找销售商反映问题,维护自己应有的权利。(六)留意权威部门发布的商品质量商品质量抽查检验信息,不要购买本次抽检不合格商品。选购到不合格商品时,...
清华同方42寸平板成首批彩电下乡大尺寸电视
此外,针对消费者最关心的售后问题,清华同方数字电视目前在全国分布有近3千家售后服务网点,县一级城市的覆盖率均达到了90%以上,并且搭建了中心城市有服务中心、各县有工程师、人口密集乡有收机点的“三级服务体系”。同时,为了保障、方便农村消费者进行咨询和报修,清华同方建立便捷畅通的服务渠道,开通了全国免费400客服...
清华同方疑泄露用户信息 公司未回应
根据搜索内容显示,记录张先生个人信息的网址是清华同方的管理系统(www.e993.com)2024年11月28日。原来,两个月前,张先生购买了一台清华同方电视,该系统收录了张先生所购买产品的型号、安装情况等,同时个人信息也被详细地体现在上面了。登录售后管理系统无需账号当张先生点击该管理系统的首页时,有了更惊人的发现:这个记录着客户详细资料的管理系统...
"100%换新机"清华同方新三包政策解析
基于这样的一个现状,我们让消费者更顺畅地享受这种服务,我们实行一站式的服务。如果有这个问题,要么找同方的热线,要么到服务机构,不用说你是不是在这个地区买的,这些问题都不需要考虑。”“换机售后”贵精而不在多马总:“从几个层面来看,从全国来看我们的服务网点应该说有上千家,但是首先进入到换修范围的可以...
维权315售后要关心 各品牌本本售后服务指南
服务网点查询:httpithaier/服务电话:4006-999-999华硕:官网:httpasus/服务网点查询:httpsupport.asus/service/service.aspx?no=163&SLanguage=zh-cn服务电话:800-820-6655欢迎网友对本文提出意见,本文章编辑愿与您一起讨论。同时希望您踊跃提供与笔记本相关的新闻...
保护消费者合法权益 厂商售后服务指南
飞利浦售后服务官方网站:httpfeedback.philips/CN_zh/consumercare清华同方售后服务官方网站:httpszthtf/docc/fuwu/fuwuzhengce.htm服务政策1).七天包退、十五天包换;2).PDP、TFT、LCOS整机保修期为一年;LCOS产品灯泡保修半年,电子部件保修二年;...
售后无忧 笔记本电脑售后服务大全
富士通(FUJITSU)笔记本电脑售后服务官方网站:httpfujitsu/cn/services/富士通(FUJITSU)笔记本电脑报修热线:800-820-8387和800-828-9383,服务时间为周一至周六的8:30-17:30;富士通(FUJITSU)笔记本电脑保修期限:三年主要部件+三年人工服务;富士通(FUJITSU)笔记本电脑售后网点查询:httpfujitsu...