儿童手表功能越多质量越差?小米、华为、小天才等品牌投诉量攀升

图源消费保数据研究院01消费者投诉激增，售后服务成主要痛点消费保数据显示，儿童手表的消费者投诉主要集中在售后服务不足、退款争议和误导性宣传三个方面。其中，售后服务不足的投诉占比最高，达到17.68%；退款争议紧随其后，占比为17.22%；而误导性宣传的投诉占比为13.54%，位列第三。图源消费保数据研究院日前...

小度、学而思、希沃、读书郎学习机占据消费投诉榜前四位

网易有道、阿尔法蛋投诉较多,涉及质量、售后、价格等问题根据榜单,点读笔、词典笔方面,有道、阿尔法蛋投诉较多,投诉内容涉及产品质量、售后维修、价格等问题。监测显示,2023年期间,用户多次通过黑猫投诉平台,投诉网易有道词典笔客服不处理、霸王条款、乱收费、强迫收费等问题,投诉阿尔法蛋词典笔无法正常使用、保修期内收...

2023家用教育智能硬件消费投诉TOP10发布,学习机占前四

网易有道、阿尔法蛋投诉较多,涉及质量、售后、价格等问题根据榜单,点读笔、词典笔方面,有道、阿尔法蛋投诉较多,投诉内容涉及产品质量、售后维修、价格等问题。监测显示,2023年期间,用户多次通过黑猫投诉平台,投诉网易有道词典笔客服不处理、霸王条款、乱收费、强迫收费等问题,投诉阿尔法蛋词典笔无法正常使用、保修期内收...

“小天才”防水手表游完泳就进水 售后:防水手表进水后不保修

"小天才"售后:防水手表进水后不保修6月10日,刘先生带着手表去到步步高客服服务中心进行保修,售后客服的解释和态度让刘先生更加气愤。客服表示,这款手表进水后不保修。防水手表进水后不保修,这样的回答让刘先生无法接受。随后,记者跟随刘先生一起来到了小天才的售后点。步步高客服服务中心工作人员告诉我们,根据三包政策...

小天才T1儿童平板电脑涉黄暴 城内专柜均已下架

长沙市岳麓区某小天才销售人员告诉记者,小天才是步步高旗下的品牌,都属于步步高集团。记者还咨询了相关维修点,客服表示,现在有其他的平板电脑售卖,T1目前已经下架了,但并不会影响售后的维修。记者在走访过程中发现,临近开学,不少家长带着小朋友咨询儿童智能电话手表和学习平板电脑。广州天河区某商场小天才销售人员介绍,...

苹果终于开放自主维修 iPhone,但小心别当了「大冤种」

2021年11月17日,苹果曾发布了一篇公告称将会推出自主维修计划,允许顾客获取苹果原装零件和工具,自己动手维修iPhone12和iPhone13系列设备,未来还可以维修M1芯片的Mac电脑,解决顾客维修难的问题(www.e993.com)2024年11月14日。半年后,这项服务率先在美国本土正式推出,拥有iPhone12、iPhone13系列和iPhoneSE3的用户可...

广东综保区外贸“焕新记”

立足东莞手机产业特点，沙田海关联合地方多个政府部门制定监管方案，将海外维修点引入虎门港综保区，支持维修龙头企业发展。目前，虎门港综保区内已入驻东莞市飞力达供应链管理有限公司、东莞市丰和物流有限公司2家保税维修企业，分别开展vivo、OPPO、一加、realme、小天才等品牌手机的全球维修业务。“综保区保税维修政策，既...

伟大的复利:洞察未来中国商业的两万字

而中国消费占比一直还不算高。2005年以来,城镇居民的食品消费增长是最快的,过去十到十五年时间里,大量的消费品以食品为导向,大量的餐饮企业起来了,教务文化娱乐起来了,美股出现了好未来、新东方,通信业茁壮成长,唯一不变的就是服务业,纯服务业的增长非常缓慢。