疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%~90%,顺丰表示,将持续稳固和抢...
淘宝京东正式“拆墙”,重构双11新战局
记者注意到,在三四线城市,由于物流网络相对滞后,部分快递公司会选择将快递包裹放置到附近的快递点或便利店,让消费者自行取件,这给不少消费者带来不便。有消费者在社交平台上反映:“坐标四线城市,除了京东、顺丰,从来没见过别的快递员”。京东物流“在指定的时间和地点上门取件”的服务是其竞争力所在,但接入...
2023京东零售商家服务大会举办 实现上门取件退货运费全免的超预期...
下一步,京东将提供更多工具助力商家降本增效,如针对商家的“优服计划”等,通过运费险保费折扣、免费上门退换专属标签、自动化处理方案、运营提效、多维权益扶持来帮助商家提高服务效率;并且通过免费完整版机器人助力商家提升智能化服务能力。此外,商家可通过在线官方寄件享受首单寄全国最低1元起,在线寄件合作物流运费最...
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一
目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市,后续也将继续扩大覆盖范围。此外,在严格遵守相关规定的情况下,面向不同消费者的个性化揽派需求,京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。(新浪财经)来源:同花顺7x24快讯...
揭秘京东快递,送货上门背后的那些事儿
当然,生活总是充满变数。在某些特殊情况下,京东快递可能无法提供送货上门服务。比如,收货地址位于偏远山区,交通不便,快递员可能无法直接送达。这时,他们会选择最近的代收点,并通知你去取件。这就像古时候的“驿站”,虽然不能直接送到家门口,但也能确保货物安全到达。
好消息!厦门家电以旧换新可以线上选购啦!
本文图源:厦门发改委操作步骤1、云闪付APP领补贴在云闪付APP首页修改定位到厦门-点击“家电家装”-进入“以旧换新厦门政府补贴”页面-点击“家电以旧换新补贴-立即领券”领取资格,自领券起两天内有效,有效期内每天7:00-22:30可以核销(www.e993.com)2024年10月23日。??小编提醒厦门本地宝,在聊天对话框回复家电即可直达补贴领取...
京东快递推出“特快送”服务 航空快件可送达近300个城市
根据官方的介绍,在“京东快递”小程序中,从北京寄件到上海等地,选择“特快送”服务,当天20:00前下单,次日送达。目前可实现一小时内上门取件,用户也可预约上门时间。据了解,京东快递“特快送”航空件服务,还可提供隐藏收寄双方手机号码和地址中的部分信息,以笑脸(^_^)代替的微笑面单服务;配备专人、专车,提供高...
一周盘点 | 京东集团上周美股涨7.61% 港股涨2.26%
京东物流于港交所公告,2023年Q4营收472亿元,上年同期430亿元,市场预期462亿元。2023年Q4净利润10.39亿元,上年同期3.52亿元,市场预期1.6亿元。2023年全年净利润6.162亿元。京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一近期最新《快递市场管理办法》正式施行,一线快递员业务压力陡增,引发热议。对此,京东表示,自...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
在新规还没有实施以前,像小梁这样的快递员虽然也有上门服务,可局限于上门取件,顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务还是放到驿站,原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的...
德邦快递和京东快运开始支持大件商品的上门取件服务
现在,这一问题得到了改善,用户在申请售后退换修服务时,将有更多的商品类别可以享受上门取件服务(具体以售后申请页面展示为准)。商家在审核页面或售后服务单页面上,可以查看实际的物流服务商是哪一家。目前,德邦快递已经开始试运营这项服务,未来还将有更多的承运商加入。去年三月,京东物流以89.76亿元的价格收购了...