@太原人,快递来路不明,最好拒绝签收
关女士介绍,5年前她所在的单位在兴华街中段,是一家银行的分行。之后,银行营业点调整,兴华街分行关闭,关女士随后被调往新建路分行。在8月31日的快递员来电中,当关女士听说请她到兴华街原来的银行取快递时,一度感到纳闷,因为她之前并未网购,更没有发往兴华街的快递,她的工作地址早已改变。纳闷的不仅是...
新规严打“快递柜签收” 快递费涨价不该是唯一出路
不管怎么说,把快递送到约定的收件地址,这是基本的约定义务。不打招呼就放快递柜,过去成为普遍操作,不代表它合理合规。现在随着新规落地,快递企业应该积极落实,不能再继续无视消费者的权益了。对于由此产生的成本,快递企业可以想办法提升网点运营效率,优化服务机制、考核奖励机制等。比如现在有的快递企业,在配送之前...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
此外,快递企业应在运单上如实标注快件重量;寄件人提供的收寄地址与快件实际收寄地址不一致的,在快递运单上一并如实记录;向用户提供快件寄递跟踪查询服务,不得将快件进行不合理绕行,不得隐瞒、虚构寄递流程信息,保证用户知悉其使用快递服务的真实情况。罚则方面,新办法明确,对于隐瞒、虚构寄递流程信息的;虚构快递物品的名...
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
“我春节下单比较多,快递员给我的解释是,春节后他们站点缺少人手,也换了很多快递员,快递送不过来就直接给放快递柜了”。徐阳告诉新京报记者,在要求快递员送货上门后,对方称希望在收货地址上标明“送货上门”,这样能提醒快递员这一上门需求。家住丰台的许强同样收到过来自快递柜的短信。“顺丰和京东都会提前沟通,...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
在芳古园小区,楼道里的消火栓也成了快递包裹的“约定签收”地点。记者走访时,刚巧碰到正在楼道内送快递的快递员,只见他熟练地打开消火栓并将一件快递塞在了白色水管边上。“一般我们都给放在消火栓这里,和住户时间一长就形成了默契。”这位快递员说。●声音消火栓绝不能成为快递的临时“保管柜”。“中国消防”...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
收快递时要小心!快递上有这4个字,千万别签收,赶紧提醒家人!
首先,我们要记住,在填写收货地址时不要填写得过于详细。有些人填写收货地址时会写得特别详细,甚至包括楼栋号和房间号,这很容易让犯罪分子有可乘之机。为了避免这种情况,我们在填写快递地址时可以尽量写上周边独特的建筑物或公司地址,以免个人地址暴露。
女子网购后神操作!屡次向快递公司索赔获利
彭某立即通过网购下单了大量生鲜商品,几天后快递员在送货时均提前拨打她的电话试图与其沟通派送时间,但彭某却伪装成听不清对方说话的样子或干脆拒接电话,快递员们无奈之下不得不操作“已签收”,随后派送至彭某填写的地址。但彭某却以此向相关平台举报快递员行为不符合规范,称自己“没有签收,这一操作为虚假签收”...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生活...
郑州大学2023高考录取通知书正在投递!一文解答,如何查询物流状态?
目前,EMS可以改地址,但不支持改收件人姓名、电话。改地址需注意,学校寄出录取通知书,当邮件离开收寄的营业部后,到站投递前,收件人本人可凭手机号登录EMS微信小程序,仅支持修改1次派件地址,改址要慎重。准考证丢失还能签收吗?准考证丢失可以签收。向快递员出示电子准考证、准考证照片或者报出准考证号码也可作为签...