圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址，必须送货上门的。”据南都此前报道，2023年3月，申通快递员吴先生报料称，2023年2月以来网点提高了对快递员送货上门的要求，送货上门每票奖励0.6—0.8元，否则每票罚款10—100元，其认...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通……多家快递被罚!

申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”来源九派新闻、南方都市报、澎湃新闻、中国消费者报责任编辑吕世成陈洁责任校对郭毅主编严云终审编委李荣...

涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

20日，韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向记者表示，用户需通过小程序等设置“收货偏好”，业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门...

擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”原标题:《擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚》

韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”

“活物和货物是不能混装的。如果要邮寄活体动物,有专门的运输渠道。商家应选择正规的渠道运输,平台则应当履行监管责任。”陈旭说,网购活物现象目前较为普遍,希望能引起重视。对此,新黄河记者致电韵达快递官方。对于被曝运输活物一事,客服工作人员称将由专员回电记者。5月27日,相关工作人员回复记者称,将核实清楚后再度...

“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物

“活物和货物是不能混装的(www.e993.com)2024年11月28日。如果要邮寄活体动物,有专门的运输渠道。商家应选择正规的渠道运输,平台则应当履行监管责任。”陈旭说,网购活物现象目前较为普遍,希望能引起重视。对此,新黄河记者致电韵达快递官方。对于被曝运输活物一事,客服工作人员称将由专员回电记者。5月27日,相关工作人员回复记者称,将核实清楚后再度...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

关于快递员以工作量大、通话费用高等理由拒绝联系收件人是否违规,以及“不告而投”现象的根本原因,记者曾联系中国邮政、圆通、中通、申通、韵达、极兔六家快递公司。圆通、极兔表示该行为违反《办法》,承诺调查后回复。记者随后发送采访函,但截至发稿时尚未收到回复。

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

有一次很夸张,让我去1500米以外的驿站去拿快递,我觉得快递配送存在一定的问题,比如拿一些米、油之类的东西,拿回家真的很累的,我现在把投递地址都改成家门口了,但是没有效果。朱先生表示,针对特殊群体的特殊需求,网购平台或是快递企业,是否能提供更智能化的预约模式,减少不必要的麻烦。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

岳麓区一家为小区居民存放快递的超市站点老板于先生也认为,该项新规实施难度较大,“有的(收件人)不在家,有的上班了,有的甚至不接电话。有些号码留错了或者根本打不通,又或者是虚拟号码,快递员联系不上人。”“你不能让马跑又不让它吃草。”另一家驿站站点夏先生说道。据夏先生计算,“三通一达”每件快递费...

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

韵达快递快递员张先生说,“我们以前就按照规定干,以后还会这样干。有的人家里需要上门的,我们就上门。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日均派件,从新手的五百件到老手的一千件不等,如果要向每位收件人电话告知,估算下来一天仅能派送一百多件,时间成本增加的同时收入随之减少。