淘宝如何修改地址
在订单详情页,通常会有一个“修改地址”的按钮或链接,点击后根据页面提示输入新的收货地址并保存即可。需要注意的是,部分商家可能设置了自动发货系统,修改地址后需及时与卖家沟通确认。**二、已发货订单的地址修改**如果订单已经发货,修改地址就变得复杂一些。此时,建议直接联系卖家说明情况,看是否能够拦截快递进行地...
买家:退11.89元不退货 卖家:驱车600公里索赔
江苏省消保委建议,平台应当承担起治理责任,一方面可以事先允许商家在上架产品时或者售后处理时确认是否开启“仅退款”模式;另一方面,建立商家申诉处理机制,充分吸收商家和消费者意见,平衡双方利益。此外,平台在运用技术手段判断是否使用“仅退款”模式时,也应当综合考虑商家和消费者信用,避免误伤。消保委也呼吁广大消费...
紧急预警!有出售闲置物品的卖家请注意,警惕这类“买家”
快递寄出后,对方直接以小张的身份信息联系快递公司,将快递派送地址及代收货款信息作出变更,这样在快递到达收件地后,对方仅需支付运费后,就可直接拿走快递。好在小张每天都会关注物流进度,当他看到快递包裹已到达目的地站点,正在安排快递员准备投送时,寄送详情里的信息让他瞬间紧张起来,“代收信息被修改了!”他...
张忠 周艾琳|抢占市场冲业绩的民刑交叉法律风险
通过更具体地分析合意型正向流量造假的实施途径,可以将之进一步分为:(1)通过造假中介提供的服务,以技术手段影响互联网平台的信息数据系统(对数据进行增减或修改);(2)在互联网平台的默许、配合甚至主导下,造假服务购买者与互联网平台达成合意,造假服务购买者支付推广、引流费用,互联网平台修改数据或以其他方式...
速卖通配合“改地址”行为风险 出招保障卖家交易安全
1、若您在交易过程中,发现买家通过订单留言、旺旺、站内信、邮件、电话或其他第三方通讯工具要求您将订单的收货地址进行修改,那么建议您联系买家取消订单并且填写正确邮寄地址后重新下单。2、如果您联系不到买家或买家坚持不取消订单并要求按修改后地址发货,那么小编告诉您自2017年1月3日起您便可以通过“地址风险查询...
网购800元商品后仅退款 平台“秒同意”卖家维权难
李珞找到平台之后,平台答复为买家下单地址跟卖家实际送的地址不一致(www.e993.com)2024年10月10日。卖家举证说买家是通过平台发信息给要求更改收货地址的,并提供了聊天记录。平台又答复,申诉期为24小时,已经超过申诉时效。随后李珞联系买家,她告诉记者:“第一次对方说是打错电话了,第二次说是退给我了,但我收到的是两件旧衣服。取件的...
Shopee 拍卖卖家指引手册
C.货物送到邮局:请买家到当地邮局查看,如果仍未收到货物可提供退款/重寄4.退款重新发货等问题,让买家先改差评再退款/重发货A.差评对小店影响很大,我们将万分感激您的帮助B.我们是有信誉的卖家,一定会在您改差评后马上给您退款/重发货并提供追踪号,可以相信我们C.重新收货后再改差评,时间太久有可能超出...
数据造假现象调查 销量百万的商品为何只有百条评论?
奇怪的是,虽然该快递收件人电话留的是沈女士的号码,收件地址却是其他人的。沈女士核对了购物信息,发现该包裹并非她本人购买的物品,她猜测可能是别人填错了手机号。但在接下来的一周内,她陆续收到了7条类似的快递信息。沈女士查看物流信息发现,快递基本是电商卖家发出,物品涵盖服装、日用品、电子产品等,沈女士实际...
网店商家虚假发货到底为了啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经...
万字长文:营销活动体系的搭建和18种活动玩法
运费包邮券:电商平台常见的优惠券形式,其本质实际是满减优惠券,商品或商家+客户维度设置优惠券,根据收货地址实际测算出运费金额后,如果运费金额小于等于优惠券面额,即可享受包邮。但具体的实现逻辑和普通的商品满减券还是有些许差异。但这种券在B端电商可行性就比较低,试想你购买了20箱冷冻耗儿鱼重量200公斤,从成都发...