“态度非常差”,郭艾伦称快递寄错地址耽误治疗!中通登门道歉,网友...
据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,对此造成的损失,目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿。对工作人员态度不好和拒接电话等问题,已批评教育。官方统计显示,从2016年起,中通快递业务规模连续...
知名球员郭艾伦发文称邮寄的医疗器械被送错地址 中通快运:系工作...
7月29日上午,纵览新闻记者联系到发货地中通快运深圳松岗东方快递站,一名工作人员表示,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,现在快递已经通过航空运输发往正确收货地,预计29日到达沈阳。对于因此造成的损失,目前已联系郭艾伦本人进行道歉并协商赔偿,对于工作人员态度不好和拒接电话...
篮球运动员郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉
“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。”澎湃新闻注意到,郭艾伦的投诉引起网友关注。当天,中通快运官方微博在郭艾伦的微博评论区回应称,已展开相关核查,“对此给您带来不便深...
快递新规实施半月 积极变化越来越多 收件方式可选择 快递员来电增多
中通快递的小程序页面上,在显眼位置推出了中通好快“不上门必赔”服务。韵达快递的小程序页面上,以醒目的红色“NEW”提醒消费者的“收件偏好”选项,点击进入后,出现三个选项:偏好设置、派前电话联系、电话勿扰;继续点击“偏好设置”,出现“收货地址偏好”,消费者可以按实际情况输入地址。新规推动落实收件人的多样选...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
从各个快递终端网点转运快递到服务网点的私家货车。运快递晚上11点才到家,找不到人接手在龙船镇,经营当地快递服务网点的唐石龙每隔一天就要开着货车,到市区,到周边有服务点的乡镇,到各个快递网点收件。返程时,唐石龙要将快递送到花石村、荷包村,最后才回王十万村。收件这天,他常常晚上11点才回到家。
郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠
据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,对因此造成的损失,目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿(www.e993.com)2024年9月20日。对工作人员态度不好和拒接电话等问题,已批评教育。
寄件时提供选项,小哥主动致电增多,快递新规实施半月来的变化你...
在中通快递的小程序页面上,专门在显眼位置推出了中通好快“不上门必赔”的服务。在韵达快递的小程序上,记者也发现了一个以醒目的红字“NEW”来提醒消费者的“收件偏好”选项。点击进入以后,出现了三个大选项:偏好设置、派前电话联系、电话勿扰;其中,继续点击“偏好设置”以后,出现了“收货地址偏好”,消费者可以按...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
3月5日,他在某电商平台下单商品时,配送服务一栏显示可以勾选“送货上门”或“无特殊收货要求”。记者采访中发现,快递未经告知就被投入快递柜或驿站的情况较为普遍。多位受访者表示,除了顺丰和京东,其他的快递基本上都放在快递柜或驿站,快递员也不会打电话通知,都是以短信的形式发来取件码。上班族小赵表示,...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门
徐阳告诉贝壳财经记者,在要求快递员送货上门后,对方称希望在收货地址上标明“送货上门”,这样能提醒快递员这一上门需求。家住丰台的许强同样收到过来自快递柜的短信。“顺丰和京东都会提前沟通,比如顺丰会在还未到达最后一公里时,进行人工智能电话询问,其他快递就相对随机一点”。许强口中,自己并不介意快递员直接...
你的快递,送上门了吗?
02用户对于快递送货方式有不同需求,有的希望送上门方便取件,有的担心长时间放在门口丢失,更倾向于快递驿站。03中通快递的小程序提供了个性化的收货方式选择,用户可以自主选择送货上门、代收点或快递柜,并可以设置具体要求。04韵达快递的小程序提供了收件偏好设置,用户可以根据工作日和休息日选择不同的派件方式,适合...