涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址，必须送货上门的。”值得一提的是，曾有申通快递员向记者反映，申通快递对送货上...

曝光!桂林一小区上午这幕让居民卵火躺!当事人:地址已经精确到单元...

快递新规要求快递员投递快件时必须获得消费者的同意,不能擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。武汉东西湖区申通快递分拣中心堆积如山的快递包裹。图/中新社这就意味着:如果消费者希望快递员将快件送货上门,快递员应当尊重消费者的选择,这一改变本质上是将快递“最后一公里”的选择权还给了消费...

邮寄两件包裹 地址被申通快递弄颠倒了

该快递员告诉于女士，江苏的店家只要将包裹拒收便可原路返回，再重新发回给正确的广东收货地。而本应该放到江苏的包裹，因还未派送至广东，可通过系统直接修改地址，发至正确收货地。于女士按照申通快递员的要求，告诉江苏的淘宝店家，让他将包裹直接拒收，但是10天过去了，于女士却始终没有收到拒签的包裹。于女士称...

寄出时完完整整,收货后“碎碎糟糟”!快递员:包丢不包损,你怎么...

问题不给解决,站点办公地址又不方便透露,小唯只好拨通了申通快递的客服电话。申通快递95543客服工作人员正常你这个责任肯定是发件公司的,要是我们直接就处理了,我们不能这么推。说是有这种说法,但如果说一定要追究的话,我们还是会赔付的,就是原价价值多少钱,然后就是怎么赔付。申通快递95543的客服工作人员表示,...

收到的快递不是自己的,申通快递:先放你们那吧,反正不值几个钱

↑申通官网查询快递在成都、上海之间往返而对于王女士手里错拿的件,该工作人员在电话中告诉记者:“如果你们愿意的话可以给我们寄回来。”记者听闻此言,表示希望有快递员上门收货,因为王女士再去寄快递比较麻烦,而且还要支付快递运费。转运中心工作人员了解了诉求后直接表示:“那你就不用寄回来了吧,反正也值不到几...

快递实名制后迎来首个“双十一” “买买买”后,收货还能“快快快...

上午8:00,位于南京月安街的申通快递南湖二部的玻璃门就打开了(www.e993.com)2024年11月28日。快递小哥魏明像往常一样,准点来到单位。他把划分给他的月安、美丽嘉园、鸿达、悦达、泰达5个小区以及周边商户的快件,一件件地核对扫码,然后摆放在外形像一个小三轮车的载重电动车上。他指着快递门店地上小山一样的各种货品,“瞧,我今天上午要把...

双11第十一年 快递服务如何为网络消费“逆向赋能”

1、近半快递时效符合承诺:旺季也能“准时达”综合今年双11快递服务的全程时效来看,满意度最高的是顺丰,平均综合得分4.63分;其次是申通、中通,均得4.16分,圆通、韵达分别排在第四、第五位,分别获得4.15分和4.01分,余下邮政EMS、百世汇通、德邦快递以及天天快递都没有超过4分,而天天快递还以3.3分在综合满意度中垫...

在海澜之家买两件衣服只收到一件 申通快递已赔付

信网7月7日讯(记者李鑫邦)“明明是同时下的订单,地址也是一样的,但我只收到1件。”近日,市民杨先生在网购平台购买了“海澜之家”的衣服和裤子,但只收到一件裤子,另一件衣服却显示“地址错误”,这让他感到十分疑惑。负责此次派送的申通快递则告诉信网,该件快递可能出现了丢失,所以快递公司已经给商家赔付166...

消费维权速报丨包裹寄出9天未送达,申通:可能丢件,将赔付

张女士称,她曾接到申通快递工作人员的电话,对方跟自己再次确认收货地址,但核对完信息后仍未收到包裹。此后,她多次致电申通快递客服询问物流状态。“我得到答复都是会优先安排处理,但始终没结果。”张女士希望申通快递能给自己一个明确答复,并尽快将她的包裹送达。

国庆黄金周快递放假吗?快递多久不取会被退回?

申通快递10月1-5日。天天快递10月1-4日。DHL中外运敦豪(国外邮件)9月30日-10月4日休息,5日开始正常。圆通速递10月1-6日,10月7日正常(上海总公司公告)。韵达快递10月1-5日。汇通快递10月1-6日。国庆节发快递提醒1、国庆节期间网购收货地址最好写的住宅地址,不然写工作地址没有人一...