全国人大代表谈拼多多“百亿减免”:电商行业转向供应侧深度变革
近几个月,在拼多多面向商家推出一套优惠“组合拳”的同时,淘宝也上线“退货宝”服务,京东则推出了“逆向保价服务”,快手电商也公布“新商启航计划”……一时间,电商平台为留住新老商家纷纷下了“血本”。尽管部分新措施还在小范围内试行,但市场风向的变化很快传遍了整个行业。作为电商行业一线从业人员,全国人大...
拼多多更新“自动跟价”服务协议:开通后平台可不经商家确认改价
6月25日,海报新闻记者以商家身份就此协议致电拼多多商家客服进行咨询。客服表示,商家开通“自动跟价”服务可以减少资源位商品因高价掉线,以提高商品的价格竞争力,获取更多流量。此外,开通该服务后,商家可以设定商品可接受的改价幅度,平台操作改价会在商家设定的改价幅度内进行。如果商家不开通此服务会有什么影响?
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
可以驳回买家的售后申请,若买家售后通过,你可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,在问题描述里说明清楚情况,提供店铺没有该商品的凭证,以及相关发货无误凭证(比如:发货商品与面单的合照),耐心等待工作人员的审核。三、买家反馈质量问题质量问题的处理原则:能补偿小钱则不换,...
拼多多更改店铺命名规则,平台有权将商家店铺名释放、店铺使用品牌...
根据最新的命名规则,在特定情况下,平台有权将商家已经审核通过的店铺名称释放,这意味着,商家店铺名称将由系统自动生成一个新的店铺名称,而商家原来已审核通过的店铺名称可被其他商家申请使用。与此同时,商家在给店铺命名时使用品牌的变形词或衍生词,包括错别字、拼音、特殊符号等也将视为违规。新版规则还特别强调,...
拼多多团购怎么退款
在售后申请页面,根据实际需求选择退款类型。如果只是想要退款而不需要退货,就选择“仅退款”选项;如果需要退货并退款,就选择“退货退款”选项。然后,填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关凭证图片,以便商家更好地了解退款情况。提交退款申请后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。退款金额会根据...
案例:男子拼多多40元网购到二手羽绒服,找商家索赔1000元被拒
所以王先生现在的诉求是,要求对方给自己换一件新的羽绒服,另外还要向自己做出1000元赔偿,收到王先生的反馈后,商家也第一时间做出回应,并向王先生道歉(www.e993.com)2024年11月6日。商家表示,这事是他们的疏忽,他们同意给王先生退换货,可王先生却不依不饶,表示自己不接受这种行为,非要求商家对自己退一赔三。
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
他们发现,“仅退款”可以通过平台的规则和机制,更合理地激励和约束商家和消费者,这样就可以实现平台、商家和消费者的三赢。所以,最近,淘宝和京东也改了售后服务规则,加了“仅退款”的条款,跟拼多多一样,形成了“仅退款”的三强争霸的局面。抖音电商也在去年9月更新了“仅退款”的规则,用商家的商品好评率...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
厂家直销、源头直销”。吴先生说,他也多次和商家反映过无法寄回的情况,对方表示“改个退货地址”,但是给出的地址仍在番禺区大石街道。吴先生联系商家,商家给出的回复是,他们也没有办法,没收到货没法做退货处理。目前,吴先生正在向平台发起申诉,要求商家配合解决电视机运输问题。来源:小强热线浙江教科...
拼多多调整商品自动跟价 李佳琦入局自有品牌丨一周电商大事
1拼多多“自动跟价”调整开通后商家所有商品可被平台改价亿邦独家获悉,拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议,进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围,新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议,平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改,而此前平台只能修改上述商家活动商品的...
查看拼多多协议书:全网最全指南
拼多多商家选择了天然玉器协议签署后,如果发现协议中存在问题或需要改正,是可以进行修订的应当。商家可以通过与拼多多平台进行协商,提出协议的阅读修改意见,并与平台达成一致。以下是可能的参考改正方向:1.修改协议条款:商家可以提出需要修改的管理具体条款,例如产品质量检验、退换货政策、违约责任等方面的原则内容,以使...