国家能源局印发《12398能源监管热线举报处理办法》

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收投诉事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条国家能源局负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。国家能源局派出机...

国家能源局发布8月份能源监管热线投诉举报处理情况

11月7日,国家能源局电力安全监管司司长汪拥军带领调研组来到甘肃省定西市通渭县调研城区供电可靠性、项目建设和乡村振兴等工作。调研组一行调研了平襄110...httpchinasmartgrid/news/20241111/657405.shtml国家能源局:建立完善可再生能源电力市场交易机制...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

供电企业789件、占投诉举报总数的91.32%,其中国家电网公司587件、占投诉举报总数的67.94%,南方电网公司128件、占投诉举报总数的14.81%,内蒙古电力公司18件、占投诉举报总数的2.08%,其他地方电力企业53件、占投诉举报总数的6.13%,增量配电网企业3件、占投诉举报总数的0.35%;承装(修、试)电力设施企业72件、占投诉举报...

国家能源局召开2024年第三次能源监管工作例会暨12398热线投诉举报...

国家能源局网站10.1717:34关注10月16日,国家能源局在京召开2024年第三次能源监管工作例会暨12398热线投诉举报处理工作专题会议,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,落实驻委纪检监察组和局党组全面从严治党会商等部署,通报布置重点工作,交流先进典型经验,研究改进和加强12398热线服务,全力抓好年度各项监管任务收官冲刺...

东北能源监管局专题研究加强和改进12398能源监管热线投诉举报处理...

国家能源局网站11.0509:40关注近日,国家能源局在京召开2024年第三次能源监管工作例会暨12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理工作专题会议。会后,东北能源监管局有关负责同志立即召集稽查处全体工作人员,要求抓紧落实领导讲话精神,对照新形势新要求,深入分析当前工作中存在的不足,进一步加强和改进12398热线...

??国家能源局通报9月份投诉举报办理情况及典型案例

2024年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报864件,办结投诉举报1219件(含往期结转)(www.e993.com)2024年11月25日。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年9月,12398热线共接收投诉举报864件,同比增长0.12%、环比下降18.57%。其中:投诉781件,同比增长4.13%、环比下降20.71%;举报83件,同比下降26.55%、环比增...

福建能源监管办迅速布置做好12398投诉举报工作

近日,国家能源局召开2024年第三次监管工作例会暨12398投诉举报工作会议,国家能源局宋宏坤副局长对目前12398投诉举报办理过程中存在的一些突出问题进行了通报、点评,对做好下阶段工作提出了明确要求。福建能源监管办闻风而动,于10月18日下午召开全体干部会议,传达学习贯彻上述会议精神,布置下阶段工作。会上,相关处室对2024...

新能源报告237期:国家能源局印发《电力市场注册基本规则》,加快...

《新能源决策参考》服务国家双碳战略实现,服务能源企业投资决策,秉承“研究创造价值”的理念,力求时效性、专业性、准确性,做能源行业案头必备参考资料。订阅垂询:010—67189076添加研究员微信:energyobserve地址:北京市领行国际大厦3-2-1201添加研究员微信...

国家能源局发布《12398能源监管热线投诉处理办法》

第二条自然人、法人或者其他组织对能源企业提供的用能服务保障不满意,主张维护其用能权益的,可以提出投诉。第三条能源监管投诉处理坚持依法、及时、高效、为民的原则。第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等...

能源日报丨国家能源局:电力行业被投诉举报数量排在首位 占总数的...

能源日报丨国家能源局：电力行业被投诉举报数量排在首位占总数的95.66%；上海：2024年启动首轮海上光伏项目竞争配置，规模不低于100万千瓦政策与宏观国家能源局：电力行业被投诉举报数量排在首位占总数的95.66%8月26日，国家能源局通报2024年第7期12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例。按被投诉...