“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……

郑州大学法学院教授曹明睿认为,无论是网购还是收寄快递,既然消费者填写了准确收件地址,就已经向快递公司发起了合同要约,双方形成了一种合同关系;快递公司有义务按照消费者提供的准确地址投递到户,不经消费者同意擅自将快件放置在第三方存放点,可以视为合同违约,快递公司应该承担违约责任。“擅自投放”侵犯消费者选择权...

国家邮政局:大数据精准查询投递 安全配送“最后一公里”

收寄双方通过“微信小程序”上的“防疫控”功能,就可以查看快件在运输过程中针对场地和车辆的消杀情况,以及相关的防疫信息。目前,每一单发往受疫情影响区域的快递,往往需要中转退回,在这个“快递拦截”系统里,可以实时查询全国有哪些地区的运输受到了疫情影响,快递收派员能在第一时间判断能否发件。针对部分地区在“...

泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例

建议消费者发现快递物流信息长时间未更新,或长时间未收到快递,请及时与电商平台、寄件人联系,或拨打快递企业官方电话查询快递信息。????当天的媒体通气会上,就社会公众关切的快递进村、快递员劳动合同签订、快递队伍素质提升工程、智能信报箱建设、行业智能化等邮政快递业热点问题,泰州市邮政管理局及部分快递企业相关...

中华人民共和国邮政法

第十二条征收邮政营业场所或者邮件处理场所的,城乡规划主管部门应当根据保障邮政普遍服务的要求,对邮政营业场所或者邮件处理场所的重新设置作出妥善安排;未作出妥善安排前,不得征收。邮政营业场所或者邮件处理场所重新设置前,邮政企业应当采取措施,保证邮政普遍服务的正常进行。第十三条邮政企业应当对其设置的邮政设施进行经...

【网信普法】不得擅自放服务站!快递新规3月1日起施行

据交通运输部网站消息,《快递市场管理办法》已于2023年12月8日经第28次部务会议通过,现予公布,自2024年3月1日起施行。其中规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;除因不可抗力因素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。

3月1日起,快递不得擅放驿站!芜湖最新明确_芜湖市政务公开平台

其中,“热度”最高的《办法》第五十四条明确规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛...

快递不得擅自放服务站!新规来了→

将快件投递到收件地址、收件人不得擅自将快件投递到智能快件箱快递服务站等快递末端服务设施修订后的《办法》共9章57条，主要内容包括：明确促进快递发展的保障措施，建立绿色低碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度...

访谈_中国政府网

我下去调研了解到,从企业总部到分支机构,他们都有准备,有的快递企业所有管理人员都下去,都到分拣场来分拣包裹,就是让货物尽快能够到达消费者手里面。[01-2510:25][赵晓光]三是《办法》第二十五条规定:经营快递业务的企业在从事快递业务的同时,向用户提供代收货款服务的,应当建立有关安全管理制度,与寄件人的合同...

不得抛扔踩踏快件 未经同意代收货最高罚3万|寄递|国家邮政局|快递...

有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号,可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解个人兴趣偏好和消费习惯等。给快递贴上隐私运单,让个人信息“藏起来”。去年,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递个人信息加...

中国邮政快递包裹退回后被掏空,寄件人:价值过千,怀疑在运输途中被偷

发现快递被偷后，赵女士找到中国邮政快递员，对方称，每一个快递站都会为快递称重，一般而言，送回来途中可以查出快递的重量不一致，至于这个快递为什么没能查出来，对方表示不得而知。此后，赵女士联系中国邮政客服投诉。对方称其有自己的一套流程，给出的解决办法是，以7倍运费赔付（约一百元）。在反复申诉后，中国...