涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址，必须送货上门的。”值得一提的是，曾有申通快递员向记者反映，申通快递对送货上...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”值得一提的是,曾有申通快递员向南都记者反映,申通快递对送货上门...

宁波市君锋申通快递有限公司因未按收件人或快递运单注明的要求将...

一、当事人基本情况企业(个人)名称:宁波市君锋申通快递有限公司法定代表人:余进军住所:宁波市鄞州品牌:二、案由未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户三、主要事实未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户四、行政处罚内容罚款400.五、责令改正的具体要求未按收件人或快递运单注明的要...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

《每日经济新闻》记者通过多方采访了解到,北京及周边地区部分网点,单件快递派费为1元左右,有些地区派费只有0.7元,义乌和广东部分地区派费更是只有0.5元,从这些地方派送过来的快递再进行末端配送时,网点还需要补贴更多费用。“义乌市和广东省有三个市送到我们公司的特价件(单件)派费只有5毛钱,我还要给业务员9毛钱...

快递新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”

但即便如此,新规实施后,多数快递企业还是需面临一项重要的“调整”,即投递前需电话联系,争得用户同意,才可以选择送货上门之外的投递方式。未征得同意,按照新规,只能将快件送到对应地址。龚福照告诉记者,人工派前电话联系收件人,执行起来也不现实。他举例称,有网点快递员一天可能需要派送700—800件,每个都进行电话联系...

收件人要求电话通知 申通快递员竟竖中指骂脏话

而对于快递员及申通快递公司的这种态度,魏先生觉得难以置信(www.e993.com)2024年11月24日。魏先生:“我感觉很震惊,对我们客户是一种侮辱,他这种行为。申通以前在我心中还是金字招牌,感觉很不相符。”快递员仅靠发短信通知对方收件,还限定5分钟,这本就很不合理。而面对收件人提出异议,不解释改正,反而谩骂侮辱,这显然是服务意识问题。对于这件...

申通快递让收件人自己找包裹 丢快递是常事

申通快递出事了!让收件人自己找包裹,丢快递是常事济南的姜先生最近网购时遇上了烦心事,本该两三天就到手的包裹迟迟无人派送,姜先生主动联系申通快递后,对方竟以“包裹找不到了”为由,让他自己从仓库的1000多个快件内寻找。据记者了解,由于快递公司缺乏有效监管,像这样弄丢货物的事情在济南部分快递网点并不鲜见...

申通快递员填错收件人手机号 到货冬笋已变质

在安徽的父母原想寄箱新鲜的冬笋给远在广州的儿子,快递员一不小心填错了收件人的手机号,致使广州这边的快递员几次上门都投递未果,赌气之下竟声称不送货了。昨日,市民李先生向本报投诉称,经过他与申通[微博]公司的多次沟通,快递员才送货上门,但此时冬笋已变质发臭。申通快递员则表示,客户可以向公司索赔。

申通快递员划破收件人面孔 先验货还是先签字引争论

今天上午11时,徐汇区斜土路2570号门前发生一起快递员与收件人的“战争”。申通快递一名业务员将货物送达时,要求收件人赶紧先签字,收件的小伙则要求,先拆开盒子查验下网购物品的质量,申通快递员当场一口拒绝,并且一把从小伙手中抢过包裹,坚决不肯先拆后签字,双方形成口角。

未通知收件人 申通快递退件遭投诉

申通快递运单照片另外,申通快递客服人员表示,如果退件,都会经过寄件人的同意。刘女士向淘宝网店证实,该网店确实同意了将快递退回,并重新选择了圆通快递为刘女士寄出,圆通快递可送到刘女士的收货地址。截止发稿,网上帮办并未接到申通方面的回复。